Trámite de credencial INE: documentos para tu cita, costo, entrega y cómo recogerla

Nadie te puede cobrar por el trámite de credencial del INE: ni la cita ni lo que haces en el módulo cuestan un peso. Lo que sí te pueden rechazar son los papeles. El INE pide tres documentos en original (acta de nacimiento, identificación con foto y comprobante de domicilio) y la CURP solo si es tu primera credencial o una reincorporación. Cada uno tiene reglas finas que no caben en la pantalla del sistema de citas, y ahí es donde mucha gente pierde la vuelta.

Esta guía va del trámite en sí: qué aceptan, qué hacer si te falta algo, cuánto tarda y cómo recoger la credencial. Para sacar la fecha y entender el sistema de citas, ve a la cita INE.

Los tres documentos que piden en el módulo

Todo va en original. El INE lo dice así en su página de requisitos: sin tachaduras ni enmendaduras. Fotocopias simples no.

Acta de nacimiento

Es el documento de nacionalidad (si te naturalizaste, la carta de naturalización). Revisa que tu acta traiga, como mínimo:

• nombre completo, fecha y lugar de nacimiento y sexo;
• número de acta, folio o foja (basta uno de los tres, pero uno es obligatorio);
• año de registro, y libro, entidad y municipio donde se expidió;
• nombre de la institución que la expide y del funcionario que la firma;
• fecha de expedición.

Si cambiaste tu nombre o tu sexo por reconocimiento de identidad de género, llevas el acta nueva. ¿Todavía no haces ese trámite en el registro civil? Entonces no puedes cambiar nombre ni sexo en la credencial, pero sí pedir una foto que refleje tu expresión de género, que no aparezca el campo “sexo” o la opción “X”.

Identificación con fotografía

Basta una, vigente y legible. La lista del INE es larga:

Tipo	Ejemplos
Oficiales	Pasaporte vigente, licencia de conducir vigente, cédula profesional, cartilla del Servicio Militar Nacional, credencial del INAPAM, libreta de mar
Laborales	Del sector salud, de dependencias de gobierno o de una empresa privada
Escolares	Credencial de escuela pública o privada con reconocimiento oficial, del INEA; título, constancia, certificado o diploma de estudios con foto, carta de pasante
Nacionalidad	Carta o certificado de naturalización, certificado o declaratoria de nacionalidad mexicana, matrícula consular
Otras	Credencial de derechohabiente, Credencial Nacional para Personas con Discapacidad, certificado de competencia laboral, constancia de inscripción al Padrón Electoral (máximo 6 meses)

Tres reglas que conviene revisar antes de salir de casa. La primera: si el documento no tiene vigencia, su fecha de expedición no puede pasar de 10 años; la cartilla, la credencial del INAPAM, la cédula y el título no tienen vigencia, así que ahí cuenta la fecha en que te los dieron. La segunda: tiene que mostrar tu nombre como aparece en tu documento de identidad, folio, entidad y municipio o alcaldía, institución, quién la autoriza y fecha de expedición; si es credencial de una empresa privada, también tiene que traer razón social, RFC de la empresa y nombre y firma del patrón. La tercera: si tu licencia es digital, la enseñas en el celular y llevas también una impresión.

¿Y tu credencial para votar vencida? Sirve como identificación solo si vas a renovar por pérdida de vigencia o un trámite relacionado, nunca para corregir datos personales.

Comprobante de domicilio

Uno de estos, con no más de 3 meses de antigüedad: recibo de luz, agua, predial, teléfono, televisión o gas; estado de cuenta bancario, departamental, hipotecario o de afore; copia certificada de escrituras; contrato de servicio público (agua potable, por ejemplo); constancia de número oficial o certificado del Registro Público de la Propiedad. El contrato de renta vale solo si llevas también el recibo de pago.

El predial y los demás pagos anuales se aceptan si son del año en curso o del anterior. Un recibo bajado de internet vale si puedes abrirlo con tu usuario y contraseña (u otro método de acceso) en la página de quien lo emite. Un ticket de pago se rechaza si le falta el nombre y RFC de quien lo emite, el folio, la fecha, hora y lugar, o tu nombre completo.

Cuándo te piden la CURP

Solo en dos trámites: la inscripción (tu primera credencial) y la reincorporación al padrón. En los demás no es documento obligatorio, aunque el sistema de citas sí te la pide para agendar.

Si te falta la identificación o el comprobante

Puedes llevar dos testigos. La primera persona debe tener su credencial para votar inscrita en el mismo municipio o alcaldía de tu domicilio; la segunda, en la misma entidad donde vives. Cada testigo puede serlo cuatro veces en 120 días naturales como máximo. El acta va siempre: los testigos no la reemplazan.

Si estás en situación de calle, avísale al personal del módulo; el INE tiene un protocolo para esos casos. Y si estás embarazada, tienes alguna discapacidad o eres adulto mayor, pide atención prioritaria al responsable del módulo.

Qué cambia según el trámite

Los tres documentos son la base de todo. Lo que varía es esto:

Trámite	Cuándo aplica	Qué cambia
Inscripción	Nunca has tenido credencial	CURP obligatoria; con 17 años, si cumples 18 a más tardar el 6 de junio de 2027. Ver primera vez
Reemplazo por vigencia	Tu credencial venció o está por vencer	La credencial vencida sirve como identificación. Ver renovación
Reposición	Robo, extravío o credencial maltratada	En robo o extravío, primero el reporte a INETEL; puedes actualizar foto, huellas y vigencia. Ver reposición
Cambio de domicilio	Te mudaste	Comprobante del domicilio nuevo; eliges si la dirección se ve en la credencial. Ver cambio de domicilio
Corrección de datos	Error en nombre, apellidos, fecha o lugar de nacimiento	La credencial vencida no vale como identificación. Ver corrección de datos
Reincorporación	Te dieron de baja del padrón	CURP obligatoria

Salvo la inscripción, todos piden que ya estés en el Padrón Electoral y que hayas tenido credencial alguna vez. Al agendar, el sistema te hace marcar qué documentos vas a llevar; si el día del trámite no coinciden, tendrás que solicitarlo otra vez.

Cuánto cuesta y dónde está el fraude

Nada. El INE lo repite en cada aviso: la primera vez, la actualización, el cambio de domicilio, la reposición y la reincorporación son gratuitas, y la cita también. Aun así hay quien cobra. En septiembre de 2026 el INE informó que en el Distrito 06 de Puebla llegaron al módulo personas que habían pagado su cita en un sitio ajeno al Instituto; en enero, la junta del Estado de México alertó sobre gestores que piden dinero, documentos o datos personales para “conseguir” citas. El único sistema oficial está en inetel-citas.ine.mx y el teléfono es el 800 433 2000. Si no encuentras fecha, revisa qué hacer cuando no hay citas en el INE antes de pagarle a alguien.

Cuánto tarda la credencial

Desde el 24 de agosto de 2026 el INE la tiene lista en el módulo en un máximo de 9 días naturales después del trámite. Durante el cambio al nuevo modelo ese plazo llegó a 20 días y fue bajando (15, luego 12) hasta volver al de siempre. La fecha exacta te la dan en el módulo al terminar.

Cómo consultar el estatus y recoger tu credencial

Antes de ir, revisa si ya llegó. En la consulta de estatus del INE escribes el folio de tu solicitud y tu fecha de nacimiento; si perdiste el folio, la misma página tiene la opción “¿Perdiste tu folio?”.

Se recoge en el mismo módulo donde hiciste el trámite. La ley electoral (artículo 136 de la LGIPE) dice que al recibirla tienes que identificarte, y el INE no publica ningún procedimiento para que la recoja otra persona.

Lo que dice la consulta oficial para cada problema:

• No pudiste ir en la fecha indicada: puedes ir otro día. Tienes hasta dos años; después la credencial se destruye.
• La fecha ya pasó y el estatus no cambia: vas al módulo a llenar una Solicitud de Expedición.
• La credencial no se generó: haces un trámite nuevo con tus documentos y en el módulo te explican el motivo.

Para lo que tramites en esta campaña hay una fecha más corta. El calendario del proceso electoral 2026-2027 marca el 15 de marzo de 2027 como cierre de credencialización y último día para recogerla. Las fechas para pedirla son antes: el 25 de enero de 2027 para casi todos los trámites y el 8 de febrero de 2027 para la reposición por robo, extravío o deterioro grave.

El nuevo modelo de credencial

El INE empezó a producir un modelo nuevo el 1 de junio de 2026. Trae un holograma de seguridad más complejo (el INE lo llama DOVID), una muesca en relieve para distinguirla al tacto y un campo opcional para autoidentificarte como persona indígena o afromexicana, que según el Instituto es solo informativo.

¿Hay que cambiar la que ya tienes? Solo cuando se venza. El año de vigencia está en la esquina inferior derecha; mientras no llegue, la credencial de modelo anterior conserva toda su validez. El modelo nuevo te toca cuando haces cualquier trámite: primera vez, renovación, reposición o actualización.

Otros trámites del registro

• Fallecimiento de un familiar: vas al módulo con el acta de defunción, algo que acredite el parentesco y tu identificación con foto. El INE saca a la persona de la lista nominal.
• Constancias de situación registral, historial de trámites o copia de tu expediente electoral: se piden en la Vocalía del Registro Federal de Electores de tu estado; en la Ciudad de México, en Insurgentes Sur 1561, colonia San José Insurgentes, de lunes a viernes de 10:00 a 15:00.
• Si una imposibilidad física te impide ir al módulo, el trámite puede hacerse en tu casa, sin costo; lo pide en el módulo un familiar o una persona de confianza. Los documentos están en cita INE a domicilio.

La lista completa de documentos, con los formatos y protocolos, está en la página oficial de documentos necesarios del INE.