Sí necesitas cita
- Costo de la cita
- Gratis
- Costo del trámite
- Gratis
- Tiempo
- La credencial queda lista en un máximo de 9 días naturales después del trámite
- Vigencia
- 10 años
- Dónde se hace
- Módulo de Atención Ciudadana (MAC) del INE que elijas al agendar
La cita se pide en línea o por teléfono; el trámite siempre es presencial. Varias juntas estatales informan que los módulos también atienden sin cita.
- En línea: Sistema de Citas INE (SCINE)
- Teléfono: INETEL, 800 433 2000
Paso a paso
- Define qué trámite esSi te mudaste, elige Cambio de domicilio; si sigues en la misma casa y solo hay un dato mal, Corrección de datos de domicilio.
- Consigue el comprobante del domicilio nuevoRecibo de luz, agua, teléfono, predial, estado de cuenta u otro de la lista del INE, con no más de 3 meses.
- Agenda la citaEntra a inetel-citas.ine.mx/ReservaCitas con tu CURP y un correo, o llama a INETEL al 800 433 2000 de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
- Ve al módulo con originalesActa de nacimiento, identificación con foto y el comprobante que marcaste al agendar. Ahí decides si tu domicilio aparece en la credencial.
- Recoge la credencial nuevaEn el mismo módulo, en la fecha que te indiquen; para los trámites de esta campaña el límite es el 15 de marzo de 2027.
Qué necesitas
- Acta de nacimiento original (Sin tachaduras ni enmendaduras)
- Identificación oficial con fotografía (Tu credencial vigente cuenta como identificación)
- Comprobante del domicilio nuevo (No mayor a 3 meses; si no tienes, dos testigos)
Te mudaste y tu credencial sigue con la dirección de antes. La cita INE para cambio de domicilio se saca por internet o por teléfono, pero ahí termina lo que puedes hacer en línea: el cambio se hace en persona, en un Módulo de Atención Ciudadana, y ese día te toman foto y huellas. Mucha gente busca hacerlo todo por internet. No se puede. Cómo funciona el sistema de citas, pantalla por pantalla, está en la página de cita INE. Aquí va lo que cambia cuando el motivo es tu dirección.
Cambio de domicilio o corrección de domicilio
En el menú del sistema de citas hay dos opciones parecidas. Elegir la equivocada te puede costar una vuelta al módulo y otra cita, justo en los meses en que más cuesta conseguirla. La regla del INE es física: ¿cambiaste de casa o no?
| Cambio de domicilio | Corrección de datos de domicilio | |
|---|---|---|
| Cuándo | Cambiaste la ubicación física de tu casa | Vives en el mismo lugar, pero un dato está mal o cambió |
| Ejemplos | Te fuiste a otra colonia, otro municipio u otro estado | Cambió el nombre de tu calle; el número exterior o interior está mal; la colonia o la localidad no coinciden |
| Qué se puede ajustar | Toda la dirección, y si quieres que aparezca en la credencial | Prefijo y nombre de calle o colonia, número, entidad, distrito, municipio, sección, localidad y manzana |
| Comprobante | Del domicilio nuevo | Del mismo domicilio, con el dato correcto |
Los dos trámites piden estar inscrito en el Padrón Electoral y haber tenido credencial alguna vez. Si lo que está mal es tu nombre, tu fecha o tu lugar de nacimiento, eso es otra cosa: lo explicamos en corrección de datos.
Comprobante de domicilio que aceptan
Aquí se atora casi todo el mundo. La página oficial de documentos necesarios del INE acepta uno de estos, en original:
- Recibo de predial, luz, agua, teléfono, televisión de paga o gas.
- Estado de cuenta bancario, de tienda departamental, de crédito hipotecario o de afore.
- Copia certificada de escrituras.
- Contrato de arrendamiento, siempre con su recibo de pago.
- Contrato de servicio de agua, constancia de número oficial o certificado del Registro Público de la Propiedad.
El acuerdo de la Comisión Nacional de Vigilancia de enero de 2026 (el documento con el que trabajan los módulos) suma tres que la página web todavía no lista: el acuse de inscripción al RFC, la Constancia de Situación Fiscal del SAT y el contrato de compraventa del inmueble, este con no más de un año de firmado.
Las reglas finas:
- No más de 3 meses desde que se expidió. El predial, que se paga una vez al año, vale si es del año en curso o del anterior. Las escrituras certificadas sirven sin importar la fecha.
- Los recibos bajados de internet valen cuando la cuenta se abre con usuario y contraseña. Un ticket de pago, en cambio, se rechaza si le falta el nombre y RFC de quien lo emite, el folio, la fecha, hora y lugar, o el nombre completo del titular.
- Si al recibo le faltan datos o no cuadra del todo con tu dirección, el acuerdo de la CNV dice que se puede aceptar si trae al menos calle (aunque sea parcial), número, localidad y entidad, y la dirección existe en la cartografía del INE.
Un detalle al agendar: el sistema te pregunta qué comprobante vas a llevar, y conviene marcar justo el que tienes en la mano, porque la pantalla avisa que si no coincide tendrás que pedir el trámite otra vez.
Si el recibo no está a tu nombre o no tienes ninguno
Rentas y la luz sale a nombre del dueño. O vives con tus papás. Pasa mucho. El acuerdo de la CNV dice que “no será necesario” que los comprobantes estén a nombre de quien hace el trámite; la frase viene al final del párrafo sobre predial, agua, compraventa y escrituras, así que si tu caso te da dudas, pregunta en INETEL antes de ir.
¿Y si no tienes ninguno? Llevas dos testigos. Uno con credencial inscrita en el mismo municipio o alcaldía de tu domicilio nuevo; el otro, de la misma entidad (el acuerdo de la CNV también admite una entidad colindante). Se identifican con su credencial o su huella, declaran bajo protesta y cada persona puede ser testigo 4 veces en 120 días naturales.
Para identificarte, tu credencial actual sirve si sigue vigente. Si ya venció, la página del INE solo la acepta en trámites “por pérdida de vigencia o uno relacionado” y no aclara si un cambio de domicilio entra ahí; lleva otra identificación, o revisa antes la página de renovación.
Domicilio visible o no en la credencial
Tú eliges. En el cambio de domicilio el INE te deja decidir si tu dirección se ve o no en la credencial. La opción aparece solo en este trámite, entre los pasos que ine.mx describe para quien se mudó. Las páginas del INE no detallan cómo queda la credencial con cada opción; pregúntalo ahí antes de firmar.
Un consejo que viene en el acuse de la cita: ten presentes los nombres de las calles que rodean tu casa nueva. Tu dirección tiene que existir en la cartografía electoral del INE, y de ella depende tu sección.
Último día para votar en tu casilla nueva en 2027
La casilla donde votas depende de la sección de tu domicilio registrado. Si te mudaste y no haces el cambio, el INE te sigue teniendo en la dirección vieja. Y ahí te toca votar.
Para la elección del 6 de junio de 2027 las fechas son:
| Fecha | Qué pasa |
|---|---|
| 25 de enero de 2027 | Último día de trámites que actualizan datos, incluido el domicilio. Sin prórroga |
| 9 de febrero al 21 de mayo de 2027 | Solo reposición sin modificar datos |
| 15 de marzo de 2027 | Último día para recoger la credencial tramitada |
| 4 de abril de 2027 | Corte de la Lista Nominal definitiva |
Si la cita que conseguiste cae muy cerca de enero y no puedes ir, cámbiala desde reagendar o cancelar tu cita; así el espacio no se pierde. La credencial está lista en un máximo de 9 días naturales y se recoge en el mismo módulo; la lista completa de documentos y la entrega están en la guía de la credencial INE.
Preguntas frecuentes
¿Puedo hacer el cambio de domicilio del INE completo en línea?
No. En línea solo se agenda la cita; el cambio se hace en un módulo, donde te toman foto, firma y huellas.
¿Cuánto cuesta cambiar el domicilio de la credencial?
Nada. La cita y el trámite son gratuitos; el INE ha alertado sobre sitios ajenos que cobran por agendar.
¿Me mudé a otro estado, cambia algo?
El trámite y los documentos son los mismos. Al agendar eliges la entidad donde vas a hacerlo y el sistema te sugiere un módulo.
¿Puedo ir al módulo sin cita para el cambio de domicilio?
Las juntas del INE en Michoacán y San Luis Potosí dicen que los módulos atienden con o sin cita. Con cita tienes un horario apartado.
¿Si renuevo la credencial vencida y ya me mudé, son dos citas?
El INE no lo explica en sus páginas. Lo seguro es llevar el comprobante del domicilio nuevo y preguntar en el módulo cuál trámite te registran.
También te puede servir
- Cita INE: cómo agendarla en línea o por teléfono para tu credencial
- Trámite de credencial INE: documentos para tu cita, costo, entrega y cómo recogerla
- Cita INE para corrección de datos: actualiza nombre, fecha de nacimiento o sexo
- Cita INE para renovación: qué hacer si tu credencial vence en 2026
- Reagendar o cancelar cita INE: folio, límite de cambios y qué pasa si faltas
Fuentes oficiales consultadas
- INE · Trámites de la Credencial y Servicios (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- INE · Documentos para solicitar tu Credencial (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- Comisión Nacional de Vigilancia · Medios de identificación para solicitar la Credencial para Votar (enero 2026) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- INE Central Electoral · Guía para tramitar tu credencial sin caer en fraudes (31-jul-2026) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- INE Quintana Roo · Calendario de credencialización 2026-2027 (10-nov-2026) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- INE · Campaña Anual Intensa y entrega en 9 días (29-sep-2026) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
Esta guía es informativa. CitasGob no es una dependencia de gobierno, no agenda citas y no cobra por trámites. Los requisitos y costos pueden cambiar: confirma en el portal oficial antes de acudir.