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Guía de cita · Seguro desempleo Fuentes consultadas el 11 de noviembre de 2026

Seguro de Desempleo del Bienestar: de quién es, quién entra y qué oficio piden

El Seguro de Desempleo del Bienestar es el componente del Seguro de Desempleo de la Ciudad de México para grupos de atención prioritaria y emergente. Da el mismo apoyo de $3,566.22 hasta tres veces, se pide en línea con Llave CDMX y exige un oficio de canalización de otra dependencia.

Actualizado el .

No necesitas cita

Costo de la cita
No aplica
Costo del trámite
Gratuito: trámite, formatos y apoyo (reglas de operación 2026)
Tiempo
Respuesta en máximo 30 días hábiles después del registro; el plazo puede ampliarse
Dónde se hace
En línea, en tramites.cdmx.gob.mx/desempleo con Llave CDMX, solo durante cada apertura

No hay citas. La solicitud se hace en la plataforma tramites.cdmx.gob.mx/desempleo con Llave CDMX, el día de cada apertura; antes necesitas el oficio de canalización de la dependencia que atiende a tu grupo.

Paso a paso

  1. Ubica tu grupoRevisa en la tabla de esta página si perteneces a uno de los diez grupos del componente y qué dependencia te corresponde.
  2. Pide tu oficio de canalizaciónLo emite la dependencia de tu grupo y debe venir firmado por alguien con nivel mínimo de director ejecutivo u homólogo.
  3. Crea tu Llave CDMXEn llave.cdmx.gob.mx, con un correo y un celular personales.
  4. Escanea tus documentosIdentificación, CURP, oficio y las dos cartas firmadas, en PDF o JPG, completos y legibles.
  5. Regístrate el día de la aperturaEn tramites.cdmx.gob.mx/desempleo, dentro del horario del aviso. Guarda el folio.

Si te dijeron que hay un “seguro de desempleo del Bienestar”, lo que existe con ese nombre exacto es un componente del Seguro de Desempleo de la Ciudad de México, que opera la Secretaría de Trabajo y Fomento al Empleo (STyFE). Así lo llaman las reglas de operación 2026, publicadas en la Gaceta Oficial de la CDMX núm. 1875 del 8 de junio de 2026. Es para residentes de la capital que pertenecen a ciertos grupos (personas migrantes, refugiadas, liberadas, víctimas de delito y otros seis) y da lo mismo que el programa general: $3,566.22 por pago, hasta tres pagos. La diferencia está en la puerta de entrada: cada grupo necesita un oficio de otra dependencia.

De dónde sale el nombre “Bienestar”

Las reglas 2026 cuentan que en 2025 el programa adoptó el nombre “Seguro de Desempleo del Bienestar”; hoy ese nombre quedó para el componente, y el micrositio lo presenta como “Subprograma Seguro de Desempleo del Bienestar”. Todo lo que sigue sale de esas reglas y de las hojas de requisitos del micrositio segurodedesempleo.cdmx.gob.mx.

¿Y la Secretaría de Bienestar federal? En su portal, programasparaelbienestar.gob.mx, la sección “Explora los programas” lista 16 programas al 11 de noviembre de 2026, casi todos pensiones y becas, y ninguno se llama seguro de desempleo ni apoyo por desempleo. Las pensiones federales tienen su propia página en la cita de la pensión del Bienestar.

En el Estado de México hay otro programa con nombre parecido: “Apoyo al Desempleo para el Bienestar”, de la Secretaría del Trabajo estatal. Se creó en 2024 y sus primeras reglas salieron en la Gaceta del Gobierno del 31 de enero de 2024. Para 2026, el portal strabajo.edomex.gob.mx solo enlaza la lista de beneficiarios con folio; las reglas y la convocatoria de ese año no aparecen publicadas ahí, así que pregunta a esa dependencia.

Tampoco tiene que ver con sacar dinero de tu AFORE por estar sin trabajo: eso es el retiro por desempleo de la AFORE.

Los diez grupos y quién firma su oficio

Las reglas separan dos tipos de población. La de atención prioritaria son ocho grupos; la de atención emergente, dos, ligados a un siniestro, un caso fortuito o una obra que los dejó sin ingresos. Así quedan en las hojas de requisitos 2026:

Grupo Oficio de canalización Identificación que aceptan
Migrantes repatriados o de retorno voluntario Instituto Nacional de Migración (INM) INE, pasaporte, cédula, matrícula consular, constancia de repatriación o del padrón de huéspedes, cartilla o licencia de la CDMX
Refugiados o con protección complementaria COMAR, dirigido a la Dirección Ejecutiva del Seguro de Desempleo Pasaporte del país de origen, tarjeta de residente del INM, documento de identidad y viaje de la SRE o licencia de la CDMX
Huéspedes de otras nacionalidades Coordinación General de Atención a la Movilidad Humana (CGAMH) Tarjeta de residencia, pasaporte o documento de viaje, o credencial del padrón de huéspedes; CURP provisional de SEGOB
Preliberados y liberados Instituto de Reinserción Social (IRS) o Unidad de Apoyo al Sistema de Justicia de la SEGOB, más el documento de libertad INE, pasaporte, cédula, cartilla con resellos, licencia de la CDMX o cartilla de identidad postal
Despedidos por discriminación COPRED, más su formato único de atención ciudadana INE con domicilio en la CDMX
Comunidades étnicas de pueblos y barrios originarios SEPI INE con domicilio en la CDMX
Defensores de derechos humanos y periodistas desplazados Mecanismo de Protección para Personas Defensoras de Derechos Humanos y Periodistas INE con domicilio en la CDMX
Víctimas de delito violento o de violencia ADEVI, CAIV o CEAVI INE con domicilio en la CDMX
Productores y trabajadores agrícolas (emergente) SEDEMA o CORENADR INE con domicilio en la CDMX
Locatarios y trabajadores de mercados (emergente) SEDECO, con la lista de personas afectadas, más el documento del local INE con domicilio en la CDMX

Si tu identificación no trae domicilio completo, agrega un comprobante de máximo tres meses a tu nombre. La CURP debe coincidir con la de tu identificación. Para los agrícolas hay un matiz: las reglas piden el oficio de la DGCORENADR y la hoja del micrositio menciona SEDEMA o CORENADR.

Lo que debe traer el oficio

Las reglas dicen que estos grupos “serán canalizados a través de otras dependencias”. Dicho de otro modo, el oficio es tu prueba de que perteneces al grupo, y todas las hojas piden lo mismo: que lo firme una servidora o servidor público de nivel mínimo director ejecutivo u homólogo.

El de mercados es el más detallado: la SEDECO debe incluir el nombre y la alcaldía del mercado, el motivo y la fecha de la afectación y cuántas personas resultaron afectadas. Ni la STyFE ni las hojas explican cuánto tarda cada dependencia en emitirlo; conviene pedirlo antes de que se anuncie una apertura.

Con el oficio en mano, el resto es igual que para cualquiera: Llave CDMX, las dos cartas firmadas y la carga en la plataforma el día de la apertura. Ese recorrido está en el registro con Llave CDMX.

Qué se le perdona a cada grupo después

Para cobrar el segundo y el tercer pago, la población general comprueba postulaciones a vacantes y cursos de capacitación. El componente quita parte de esa carga: según el numeral 8.4.1 de las reglas, de los diez grupos solo las comunidades étnicas tienen que comprobar búsqueda de empleo, y cinco (refugiados, despedidos por discriminación, defensores, periodistas y víctimas) tampoco comprueban cursos. La tabla grupo por grupo, con los plazos de entrega, está en requisitos de permanencia.

Hay otra diferencia que pocos leen: cuántas veces se recibe. Las víctimas, igual que la población general, pueden pedirlo cada dos años y hasta dos veces en la vida. Los otros nueve grupos lo reciben una sola vez.

Cupo del componente en 2026

Las reglas de junio fijaron una meta de 819 personas para el componente. La primera modificación, publicada en la Gaceta Oficial el 23 de octubre de 2026, la bajó a 408 y subió la del programa general a 7,086; el total se quedó en 7,494. Esa cifra es una meta presupuestal del año; las reglas no la reparten por apertura. Quién puede pedir el programa general, qué documentos lleva y cómo se paga está en la guía del Seguro de Desempleo CDMX; por qué no hay cita y dónde preguntar, en la cita del Seguro de Desempleo.

Preguntas frecuentes

¿Vivo en otro estado: puedo pedir el Seguro de Desempleo del Bienestar?

No. Todos los grupos deben residir en la Ciudad de México. Si tu identificación no trae domicilio, se pide un comprobante de máximo tres meses.

¿Necesito credencial del INE?

Depende del grupo. Migrantes, refugiados, huéspedes y personas liberadas pueden usar otras identificaciones; los demás grupos presentan INE con domicilio en la CDMX.

¿Cómo consigo el oficio de canalización?

Con la dependencia que atiende a tu grupo (INM, COMAR, COPRED, etcétera). La STyFE no publica cómo lo tramita cada una, así que pregunta directamente ahí.

¿Es lo mismo que el retiro por desempleo de mi AFORE?

No. Ese dinero sale de tu cuenta de ahorro para el retiro y se pide a tu administradora.

¿Alguien puede cobrarme por tramitar mi oficio o mi registro?

No. Las reglas 2026 declaran gratuitos el trámite, los formatos y el apoyo.

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Fuentes oficiales consultadas