Oficinas de pasaportes en Jalisco: direcciones y cómo agendar tu cita en Guadalajara

Si buscas cita de pasaporte en Guadalajara, la oficina de la SRE que te toca no está en Guadalajara, sino en Zapopan: en Plaza Patria, sobre avenida Patria. Así lo fija el acuerdo que la Secretaría publicó en el Diario Oficial el 30 de noviembre de 2020, y es la única Oficina de Pasaportes del estado con domicilio publicado. En el mismo municipio funciona además una Oficina Municipal de Enlace, dentro del Centro Integral de Servicios de Zapopan (CISZ).

Cómo se agenda, cuánto se paga y qué pasa después de la cita está explicado en la página general de la cita para pasaporte. Aquí va lo propio de Jalisco: dónde está cada oficina, de qué fecha es el dato y qué cambia entre una y otra.

Oficinas de pasaportes de la SRE en Jalisco

Las direcciones salen del DOF. La SRE no tiene un directorio abierto (el suyo pide CAPTCHA), así que cada dato lleva la fecha del documento del que sale. Antes de salir de casa, compara la dirección con la que trae la confirmación de tu cita: esa es la que vale.

Oficina	Dirección	Horario	Fuente
Oficina de Pasaportes de Jalisco (Plaza Patria)	Av. Patria s/n, Centro Comercial Plaza Patria, Zona A, Local A-6, col. Jacarandas, C.P. 45160, Zapopan	Lunes a domingo, 8:00 a 20:00	DOF, 30 de noviembre de 2020
Oficina Municipal de Enlace de Zapopan (CISZ)	Av. Prolongación Laureles 300, esquina Blvd. Panamericano, col. El Tepeyac, C.P. 45150, Zapopan	El convenio no lo publica	DOF, 3 de septiembre de 2021

Plaza Patria, Zapopan

Según el acuerdo del 30 de noviembre de 2020, la entonces Delegación de la SRE en Jalisco se cambió a este local el 7 de diciembre de 2020, con horario de lunes a domingo de 8:00 a 20:00, hora del centro. Desde 2021 la SRE llama “Oficina de Pasaportes” a lo que antes era la delegación; es la misma oficina.

En el DOF no aparece ningún acuerdo posterior que cambie ese domicilio. Eso no garantiza que siga en el mismo local (la SRE ha movido oficinas de otros estados a centros comerciales desde 2020), pero el calendario de la SRE para 2026 todavía nombra una Oficina de Pasaportes en Jalisco, y la pone entre las que suspenden servicio por mantenimiento en fines de semana (señal de que abre sábado y domingo).

Oficina de enlace en el CISZ

Una Oficina Municipal de Enlace la opera el ayuntamiento con autorización de la SRE. El convenio publicado el 3 de septiembre de 2021 dice que la del CISZ existe para apoyar a la oficina de Jalisco en la recepción de documentos y la entrega de pasaportes. Es la segunda de Zapopan; el DOF no da la dirección de la primera.

Dos cosas cambian frente a Plaza Patria:

• La entrega. En las oficinas de enlace se arma el expediente y se toman huellas y foto; el pasaporte se autoriza e imprime en la Oficina de Pasaportes y regresa a la de enlace para entregártelo (así lo explicó la SRE en su comunicado 156, del 16 de abril de 2023). La entrega el mismo día que anuncia la SRE no está garantizada aquí.
• El cobro. El convenio obliga a la oficina de enlace a mostrar el pago de derechos de la Ley Federal de Derechos y, aparte, el cobro que aplique el municipio, si lo hay. ¿Cobra algo Zapopan? El DOF no lo dice, así que pregúntalo antes de elegirla.

Otros municipios de Jalisco

El DOF tiene convenios de oficinas de enlace con El Grullo (4 de diciembre de 2020), Cocula (15 de octubre de 2021), Jalostotitlán (26 de diciembre de 2023) y La Huerta (29 de diciembre de 2023). Los convenios no traen la dirección del local. Si vives cerca de alguno, revisa si aparece como opción cuando agendes.

Cómo agendar la cita en una oficina de Jalisco

Los tres canales son nacionales: el portal citas.sre.gob.mx, el teléfono 55 8932 4827 y el WhatsApp con ese mismo número. En los tres eliges la oficina; no hay un número de Jalisco. Si prefieres el chat, la página de cita de pasaporte por WhatsApp explica qué datos te pide el bot y cómo reconocer la cuenta oficial (lleva la palomita verde).

Agendar es gratis. El único pago es el de derechos, en el banco: de $920 a $4,280 según la vigencia en 2026, con 50 % de descuento para mayores de 60 años, personas con discapacidad y trabajadores agrícolas. Los requisitos por caso y la tabla completa están en la guía del pasaporte mexicano; son iguales en Zapopan que en cualquier otro estado.

Días sin servicio en 2026

El calendario de la SRE, publicado en el DOF el 18 de diciembre de 2025, marca como inhábiles el 1 de enero, 2 de febrero, 16 de marzo, 2 y 3 de abril, 1 y 5 de mayo, 16 de septiembre, 2 y 16 de noviembre y 25 de diciembre.

Aparte, la Oficina de Pasaportes de Jalisco aparece entre las que suspenden la expedición por mantenimiento del sistema. En 2026 fueron el 7 de junio y el 19 y 20 de septiembre; queda el 13 de diciembre de 2026. Ese día solo se atienden emergencias debidamente acreditadas, en el horario habitual. Para consultas urgentes en días inhábiles, el acuerdo da tres números del Centro de Enlace Diplomático: 55 3686 6041, 55 3686 6046 y 55 3686 6047.

Si no hay citas en Jalisco

La SRE dice que la cita puede agendarse en cualquier Oficina de Pasaportes o de Enlace, así que puedes probar la del CISZ o una oficina de otro estado. La más cercana con domicilio reciente en el DOF es la de Colima: Centro Comercial Sendera, Av. Miguel de la Madrid Hurtado 271, Villa de Álvarez, de lunes a domingo de 8:00 a 20:00, según el acuerdo del 28 de octubre de 2022. Si vas a estar en el centro del país, también están las oficinas del Estado de México.

Para las demás salidas (otros canales, emergencias acreditadas, qué hacer si perdiste la cita), revisa la página de no hay citas para pasaporte. Y desconfía de quien te venda un lugar: la cita no cuesta, y las páginas oficiales de la SRE nunca terminan en “.com.mx”.