Cita de pasaporte en Toluca y el resto del Estado de México: oficinas de la SRE y cuál te toca

Si buscas cita de pasaporte en Toluca, la oficina de la SRE en la capital mexiquense sigue en Paseo Tollocan, aunque su número exterior no coincide entre las dos fuentes oficiales que lo publican. El estado tiene una segunda Oficina de Pasaportes, en Naucalpan, que abre todos los días. Y hay oficinas de enlace en municipios como Huixquilucan o Valle de Bravo.

Para agendar no hay un sistema del estado: se usan el portal y el teléfono nacionales, que describe la guía de la cita para pasaporte. Lo que se decide aquí es la oficina. La eliges al agendar, y la dirección que manda es la que aparece en la confirmación de tu cita.

Oficinas de pasaportes en el Estado de México

Cada dato lleva la fecha de su fuente. La SRE publica sus cambios de domicilio en el Diario Oficial de la Federación (DOF), pero no siempre al día.

Toluca, sobre Paseo Tollocan (por confirmar)

Aquí las fuentes no cuadran del todo. El último acuerdo del DOF sobre esta oficina se publicó el 30 de enero de 2015 y la ubicó, desde el 3 de febrero de ese año, en Paseo Tollocan 1249 interior 27, col. Santa María Totoltepec, C.P. 50200. Con horario de lunes a viernes de 8:00 a 15:00.

El directorio de la SRE, con última actualización del 3 de junio de 2026, da otra cifra: Av. Paseo Tollocan 1195, interior 27, Plaza Comercial “La Marketa”, misma colonia, C.P. 50245. Ese directorio publica tres teléfonos locales: (722) 507 97 61, 507 97 62 y 507 97 63. No trae horario.

Solo cambia el número. Toma esta dirección como por confirmar y fíjate en la que traiga tu comprobante. El horario de 2015 tampoco está garantizado: Toluca no aparece entre las oficinas que nombra el calendario de la SRE para 2026, y la de Naucalpan sí.

Naucalpan, en Fórum Naucalpan

Según el acuerdo publicado en el DOF el 14 de marzo de 2023, la oficina está desde ese día en el Centro Comercial Fórum Naucalpan, Av. 1 de Mayo 120, col. San Andrés Atoto, C.P. 53500, Naucalpan de Juárez. El mismo acuerdo le fija horario de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. En su comunicado de ese día la SRE dijo que el local duplicaba el espacio anterior y podía dar hasta 800 citas diarias.

Para quien vive en Atizapán no hay oficina de la SRE en el municipio, ni en el directorio ni en el DOF. La Oficina de Pasaportes con dirección oficial más cercana es la de Naucalpan, en el municipio vecino.

Oficinas de enlace en municipios mexiquenses

Las Oficinas Municipales de Enlace las pone el ayuntamiento con la SRE. Cuando la SRE explicó en 2023 cómo trabaja una de ellas (la de Tepeaca, Puebla), dijo que la oficina de enlace integra el expediente y captura huellas y fotografía, mientras que la Oficina de Pasaportes autoriza e imprime el documento y lo devuelve para que te lo den en el municipio. Si eliges una de enlace, pregunta ahí cuándo te entregan.

El directorio de la SRE (actualizado el 3 de junio de 2026) agrupa estas bajo la oficina de Toluca:

Oficina de enlace	Dirección	Horario publicado
Huixquilucan	Av. Jesús del Monte 271, col. Jesús del Monte, C.P. 52763	Lunes a viernes, 8:00 a 15:00
Tejupilco	Calle 5 de Mayo 24, col. Centro, C.P. 51400	Lunes a viernes, 8:00 a 15:00
Atlacomulco	Centro de Servicios Administrativos, edificio “D”-101, planta baja, frente al Registro Civil Regional, C.P. 50450	No publicado
Tenancingo	Av. Morelos 102, interiores 7 y 8, Centro Comercial Plaza Jardín, col. Centro, C.P. 52400	No publicado
Valle de Bravo	Calle Nicolás Bravo 300B, col. Centro, C.P. 51200	No publicado

Interlomas pertenece a Huixquilucan, así que su opción dentro del municipio es la oficina de enlace de Jesús del Monte. Si prefieres entrega el mismo día, Naucalpan es la Oficina de Pasaportes más próxima con dirección oficial.

Nezahualcóyotl y el oriente del estado

Del oriente del Estado de México se encarga una oficina de la capital. Cuando la SRE abrió la Oficina de Pasaportes Zona Oriente, el 1 de abril de 2023, anunció que atendería a Ayotla, Chalco, Ixtapaluca, Los Reyes La Paz y Nezahualcóyotl. Está en el Centro Comercial Parque Las Antenas, Av. Periférico 3278, Iztapalapa, y abre de lunes a domingo de 8:00 a 20:00; los detalles de esa y de las demás oficinas capitalinas están en la página de citas de pasaporte en la CDMX.

Valle de Chalco Solidaridad firmó un convenio para tener su propia oficina de enlace, publicado en el DOF el 18 de julio de 2025. El convenio dice que la apoyará la Zona Oriente y que el ayuntamiento destinó un inmueble en Bulevar Juan Pablo II s/n, esquina con Av. Cuauhtémoc, col. El Agostadero. No da fecha de apertura: si al agendar te aparece, ahí está la respuesta.

Cómo pedir una oficina mexiquense al agendar

En citas.sre.gob.mx primero marcas la oficina y luego ves sus horarios. Si agendas por chat, el asistente pide la oficina; la SRE acepta tanto Oficinas de Pasaportes como de Enlace cercanas a tu domicilio, y la conversación completa está descrita en cita por WhatsApp. Apartar el lugar no cuesta. Los derechos se pagan aparte, en el banco, cuando ya tienes la confirmación; montos y papeles según tu caso, en la guía del pasaporte mexicano.

Cuidado con las páginas que venden citas “para Toluca” o “para Naucalpan”. No son de la SRE: sus portales no acaban en .com.mx y el lugar no se le paga a nadie.

Cierres que quedan en 2026

Para lo que resta del año, el calendario 2026 de la SRE (DOF, 18 de diciembre de 2025) tiene dos fechas inhábiles: 16 de noviembre y 25 de diciembre. Hay una tercera para Naucalpan, que está en la lista de oficinas sin servicio el 13 de diciembre de 2026, día en que se le da mantenimiento al sistema. Las emergencias acreditadas sí se tramitan en día inhábil, y para eso está el Centro de Enlace Diplomático, 55 3686 6041.

Si no hay lugares en tu oficina

¿No sale fecha en Toluca? Prueba Naucalpan, una oficina de enlace o la Zona Oriente: los requisitos son nacionales, así que cambiar de oficina no cambia tus papeles. Si en ninguna aparece horario, sigue la lista de qué hacer si no hay citas.