La cita depende del caso
- Costo de la cita
- Gratis
- Costo del trámite
- Gratis
- Tiempo
- Acuse ratificado y citatorio en máximo 2 días hábiles si ratificas en NLínea; el procedimiento no debe pasar de 45 días naturales (LFT, art. 684-D)
- Dónde se hace
- Av. Churubusco 495 Norte, piso 2, col. Fierro, Monterrey, de 8:00 a 17:00; extensiones en Linares, Santa Catarina y el Centro de Monterrey
No se saca una cita para presentar la solicitud. La fecha de la audiencia te la asigna el Centro al ratificar. Solo la ratificación por videollamada se agenda: eliges día y hora desde la página de confirmación virtual del Centro.
- En línea: SINACOL Nuevo León (solicitud)
- En línea: NLínea, Audiencia de Conciliación Prejudicial (ratificación)
- En línea: Confirmación virtual del Centro
- En persona: Sede Ciudad Laboral, Av. Churubusco 495 Norte, piso 2, col. Fierro, C.P. 64590, Monterrey
Paso a paso
- Presenta la solicitud en SINACOLEn sinacol.nl.gob.mx eliges Sistema de Conciliación Laboral y Soy un trabajador, aceptas el aviso de privacidad y capturas tus datos y los de la empresa. Guarda el acuse.
- Ratifica la solicitudPor una de tres vías: en NLínea subiendo identificación y acuse, por videollamada con día y hora que eliges, o en persona en el Centro con tu identificación.
- Activa tu buzón de notificacionesAl confirmar se activa el buzón electrónico; por ahí el Centro te asigna la cita para la audiencia.
- Recibe el citatorioTrae la fecha y hora de la audiencia. Por NLínea llega en un máximo de 2 días hábiles junto con el acuse ratificado.
- Acude a la audienciaEn la fecha y hora del citatorio, con tu identificación oficial. Si hay arreglo, se firma un convenio.
Qué necesitas
- Identificación oficial vigente (Credencial para votar, cédula profesional con foto, pasaporte, cartilla militar, matrícula consular o, si eres extranjero, tu documento migratorio. En persona, original y una copia.)
- CURP (Si no tienes identificación, puedes ratificar en persona con la CURP y la identificación se pide en la audiencia.)
- Acuse de solicitud de SINACOL (En NLínea se sube en JPG, PNG, JPEG o PDF.)
- Nombre y domicilio de la empresa, persona o sindicato al que citas (También el objeto de la cita, es decir, lo que reclamas.)
El Centro de Conciliación Laboral de Nuevo León atiende los conflictos de trabajo de competencia estatal antes de que lleguen a juicio. Su oficina principal está en la llamada Ciudad Laboral, Av. Churubusco 495 Norte, piso 2, en Monterrey. Y desde el 19 de agosto de 2026 ya no hace falta ir para confirmar la solicitud. Primero la capturas en SINACOL, luego la ratificas, y la fecha de la audiencia te llega en un citatorio.
Qué es la conciliación prejudicial y qué pasa en la audiencia lo explica la página general de la cita de conciliación. Aquí va solo lo de Nuevo León, tomado del portal del Centro (centrodeconciliacionlaboralnl.mx, un dominio propio al que remite el Gobierno del estado para consultar requisitos) y de la ficha del trámite en NLínea.
Tres formas de ratificar la solicitud
Llenar la solicitud no basta: hay que confirmarla. La ficha de NLínea, que es la ventanilla digital del estado, da tres caminos.
| Vía | Qué haces | Qué recibes |
|---|---|---|
| NLínea | Entras con tu cuenta, eliges “Audiencia de conciliación prejudicial”, subes identificación y acuse, y capturas el folio y el tipo de notificación | Acuse ratificado y citatorio en máximo 2 días hábiles |
| Videollamada | En la confirmación virtual eliges día y hora; ese día muestras tu identificación | Acuse ratificado, constancia del buzón electrónico y citatorio |
| En persona | Vas al Centro con tu identificación y confirmas tus datos | Acuse ratificado y citatorio |
Para la videollamada necesitas cámara, micrófono y el acuse a la mano; solo sirve para conciliación individual. El botón de esa página lleva a una agenda de Microsoft (outlook.office365.com), y es el propio Centro quien la enlaza. Si te toca Linares, la ratificación virtual se pide por correo a linares@centrodeconciliacionlaboralnl.mx.
¿Cuántos días tienes para ratificar después de capturar la solicitud? Ni el Centro ni la ficha de NLínea lo publican. Lo único escrito es el tope de 45 días naturales para todo el procedimiento.
Un detalle del boletín estatal que anunció NLínea: en un párrafo escribe la dirección como nlinea.nl.gob.mx y en los pasos como nlinea.gob.mx. La que abre es nlinea.nl.gob.mx.
Oficinas y teléfonos que publica el Centro
En su portada, el Centro dice tener una sede oficial con extensión territorial en Linares, Santa Catarina y el Centro de Monterrey. Así las lista en su sección de preguntas frecuentes:
| Oficina | Dirección | Teléfono | Correo |
|---|---|---|---|
| Sede oficial Ciudad Laboral | Av. Churubusco 495 Norte, piso 2, col. Fierro, C.P. 64590, Monterrey | 81 2020 2661 / 81 1999 0390 | contacto@centrodeconciliacionlaboralnl.mx |
| Linares | José María Morelos 201, Centro, Teatro de la Ciudad (altos), 67700 | 8211606723 | linares@centrodeconciliacionlaboralnl.mx |
| Santa Catarina | Privada Las Palmas 138, col. La Fama, 66100 | 8113660750 | santacatarina@centrodeconciliacionlaboralnl.mx |
| Centro de Monterrey | Av. Cuauhtémoc 757, Centro, 64000 | 8117498430 | monterrey@centrodeconciliacionlaboralnl.mx |
Ojo con el teléfono de Churubusco: el Centro publica dos versiones. Las preguntas frecuentes de la portada dan los dos números de la tabla, pero la sección “Nuestra ubicación” de esa misma portada da el 81 1423 5100. Ese tercer número es el que aparece también en la ficha de NLínea (como conmutador), en el boletín del Gobierno del estado del 4 de agosto de 2025 y en la guía de convenios del Centro. Ninguna página dice cuál es el vigente.
El horario publicado es de 8:00 a 17:00; la ficha de NLínea precisa que es de lunes a viernes, en la sede de Churubusco. El Centro no publica horario propio para las tres extensiones ni qué municipios atiende cada una.
Lo que pide el Centro y el atajo sin identificación
La lista del portal: tu nombre, CURP, identificación oficial y domicilio dentro del lugar de residencia del Centro al que acudes; el nombre de la persona, sindicato o empresa a la que citas, su domicilio para notificarla y el objeto de la cita. La ficha de NLínea agrega algo útil: si todavía no tienes identificación, puedes ratificar en persona solo con la CURP, y la identificación se te pide el día de la audiencia.
Capturar la solicitud en SINACOL toma entre 10 y 50 minutos, según la misma ficha.
Dónde ver la fecha de tu audiencia
Además del buzón electrónico, el Centro sube a su Boletín Laboral un PDF por fecha con avisos por número de expediente (NLE/CI/2026/…) y la fecha y hora de la próxima audiencia. Si te reprogramaron, búscalo ahí con tu número de expediente.
Casos que en Nuevo León sí se concilian
La ley deja fuera de la conciliación asuntos como la discriminación en el empleo, la designación de beneficiarios o las prestaciones por riesgos de trabajo; la lista completa está en la guía de conciliación laboral. El Centro de Nuevo León repite esa lista con una aclaración propia: en discriminación en el empleo y accidentes de trabajo sí es posible hacer la conciliación prejudicial.
Convenios ya pactados
Si tú y tu patrón ya llegaron a un acuerdo, la guía del Centro pide capturar la solicitud en SINACOL con la opción “Soy un patrón” y llevar acuse, identificaciones de las dos partes, el poder de quien firme por la empresa y, si se paga con cheque o transferencia, el comprobante. Todo en USB y en original para cotejo. Se puede hacer en ventanilla o mandar los documentos a ratificacion@centrodeconciliacionlaboralnl.mx con el horario que prefieres, y acudir solo a firmar. Desde agosto de 2026, el Convenio de Terminación Laboral también está en NLínea.
Si tu patrón es de una rama federal
Este Centro solo ve asuntos del orden estatal. Si la empresa es de competencia federal, la solicitud va al Centro Federal de Conciliación, y la asesoría gratuita en esos casos la da la PROFEDET. Las antiguas Juntas ya no reciben casos nuevos; lo explicamos en qué pasó con las Juntas de Conciliación.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta la conciliación en Nuevo León?
Nada. El Centro y la ficha de NLínea dicen que todos sus servicios son gratuitos, y el Gobierno del estado aclaró en 2025 que el trabajador no necesita intermediarios.
¿Cuánto dura el procedimiento?
El Centro publica un máximo de 45 días naturales. Si las dos partes quieren seguir negociando, pueden pedir nuevas audiencias aunque se pase de ese plazo.
¿El Centro tiene chatbot?
Sí. Desde su página del Bot de Conciliación se abre por WhatsApp; guía el inicio de la audiencia, la ratificación electrónica y los convenios.
¿Hay que ir a la audiencia en persona?
La ficha de NLínea indica que el trámite no se hace completo en línea, y el boletín del Gobierno del estado dice que se acude a la audiencia. Ninguna página del Centro ofrece audiencias por videollamada.
También te puede servir
- Cita en el Centro de Conciliación Laboral: cómo se pide y en qué plazo
- Conciliación laboral: plazos, audiencia, convenio y constancia de no conciliación
- Cita en el Centro Federal de Conciliación Laboral (CFCRL): solicitud y confirmación
- Cita en la PROFEDET: asesoría laboral gratis por teléfono o en oficina
- Junta de Conciliación y Arbitraje: por qué ya no da citas para casos nuevos
Fuentes oficiales consultadas
- Centro de Conciliación Laboral del Estado de Nuevo León (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- NLínea · Audiencia de Conciliación Prejudicial (GENL-CCL-001) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- Gobierno de Nuevo León · Integra trámites de conciliación laboral a NLínea (19-ago-2026) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- Gobierno de Nuevo León · Trámites y servicios gratuitos del Centro (4-ago-2025) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- Centro de Conciliación Laboral NL · Confirmación virtual (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- Centro de Conciliación Laboral NL · Proceso de convenio (PDF) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- Centro de Conciliación Laboral NL · Boletín Laboral (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- SINACOL Nuevo León (consultado el 11 de noviembre de 2026)
Esta guía es informativa. CitasGob no es una dependencia de gobierno, no agenda citas y no cobra por trámites. Los requisitos y costos pueden cambiar: confirma en el portal oficial antes de acudir.