Junta de Conciliación y Arbitraje: por qué ya no da citas para casos nuevos

Si buscas una cita en la Junta de Conciliación y Arbitraje para demandar a tu patrón, ahórrate la vuelta: las Juntas, la Federal y todas las Locales, dejaron de recibir demandas nuevas el 3 de octubre de 2022. Así lo dice el Programa Institucional del Centro Federal de Conciliación 2026-2030, publicado en el Diario Oficial. Un despido o un adeudo de hoy empieza con una solicitud en un Centro de Conciliación. Lo que sigue en las Juntas son los juicios que ya estaban ahí.

Así que hay dos caminos, y cuál te toca depende de una sola pregunta: ¿tu demanda ya se había presentado ante una Junta?

Esto es información general. Para tu caso concreto, los Centros de Conciliación y la PROFEDET dan asesoría gratis.

Qué cambió con la reforma laboral

La reforma publicada en el Diario Oficial el 1 de mayo de 2019 partió en dos lo que antes hacía la Junta. La conciliación pasó a los Centros de Conciliación (uno federal y uno por estado) y el juicio, a los Tribunales Laborales del Poder Judicial. El cambio fue por etapas: en la segunda, que arrancó el 3 de noviembre de 2021, entraron trece estados, entre ellos Puebla, Guanajuato y Querétaro; la tercera, del 3 de octubre de 2022, sumó a la Ciudad de México, Jalisco, Nuevo León y otros ocho. Desde esa fecha ya no queda ninguna Junta recibiendo casos nuevos.

Las Juntas siguen abiertas, pero con una sola tarea. El transitorio séptimo de ese decreto manda que los juicios que estaban en trámite los terminen las propias Juntas, con las reglas que había cuando empezaron. La Junta Federal lo dice sin rodeos en su informe de labores 2025: su meta es concluir los asuntos pendientes y cerrar de manera definitiva. A diciembre de 2024, según el mismo programa del Diario Oficial, seguían activos 748,444 juicios en las Juntas Locales del país y 312,553 en la Federal.

Si tu problema laboral es nuevo

No busques a la Junta. Tu primer trámite es la conciliación prejudicial, que es obligatoria salvo excepciones (discriminación, acoso sexual, seguridad social y pocos casos más). El Centro que te toca depende de la actividad de la empresa: si es de una rama federal, como la automotriz, la minera o la banca, vas al Centro Federal; si no, al Centro de Conciliación de tu estado.

Lo urgente es el plazo. Por despido tienes 2 meses desde el día siguiente a la separación, y ese plazo corre aunque estés buscando “la cita en la Junta”. Presentar la solicitud en el Centro lo suspende.

Cómo se pide en cada lugar ya está explicado en otras páginas:

• La regla general y la tabla por estado, en la cita de conciliación laboral.
• Casos de ramas federales, en la cita en el Centro Federal.
• En la capital, en la cita en el Centro de Conciliación de la CDMX, donde registras en línea y ratificas en persona.
• En el Edomex, en la cita en el Centro de Conciliación del Estado de México, donde la fecha llega por correo.

Si no hay acuerdo, el Centro te entrega una constancia y con ella demandas ante el Tribunal Laboral. Qué pasa en la audiencia y cuánto vale un convenio lo cuenta la guía de conciliación laboral.

Si ya tenías un juicio en la Junta

Tu expediente sigue en la Junta donde lo presentaste, y ahí va a terminar. No puedes moverlo a un Centro de Conciliación: la ley ordena a los Centros archivar cualquier solicitud sobre un asunto que ya se tramita ante una Junta, incluso si está en ejecución.

¿Hay cita para ir a revisarlo? Ni la Junta Federal ni la Junta Local de la Ciudad de México publican hoy un sistema de citas en sus portales. Lo que sí publican son herramientas para seguir el juicio a distancia.

Junta Federal de Conciliación y Arbitraje

• Estado procesal del expediente: desde la portada de la Junta Federal en gob.mx se entra a una consulta donde eliges la Junta Especial, escribes el número de expediente y un código de verificación. Fíjate bien en la lista: varias Juntas Especiales aparecen llevando expedientes de otras y algunas oficinas auxiliares figuran como cerradas. Si tu Junta original ya no existe, busca tu número en la que absorbió sus expedientes.
• Boletín Laboral: el boletín de la Junta Federal se publica por mes y cubre sus áreas en la Ciudad de México. Ahí aparecen los acuerdos que no se notifican en persona. La propia Junta aclara que esa versión en línea es solo de consulta y no tiene efectos jurídicos; si ves una errata, se aclara con la Secretaría Auxiliar o la Junta Especial que lleva tu caso. Los boletines de 2001 a 2014 se piden a la Secretaría Auxiliar de Asesoría Jurídica e Información Técnica, con el número o la fecha.
• Dudas: la portada da un solo contacto, el correo contacto.jfca@stps.gob.mx. No publica teléfono ni horario de atención.

Junta Local de Conciliación y Arbitraje de la Ciudad de México

Su portal está en juntalocal.cdmx.gob.mx y entre sus servicios no hay citas. Lo que tiene:

• Consulta de expedientes virtuales, con una “Clave Web”. El portal no dice cómo se consigue; pregúntalo en la Junta o a tu abogado.
• Boletín Laboral Digital: primero te registras con tu correo. Según la guía que enlaza la Junta, los boletines se compran: recibes una referencia que vale 48 horas, la pagas en la caja de la Junta y te llega un código para ver cada boletín. El precio no está publicado. Para fallas del boletín, el correo es mesadeayuda@jlca.cdmx.gob.mx.
• Promociones de término y solicitud de copias, en el mismo menú.
• Oficinas: Dr. Río de la Loza 68, colonia Doctores, alcaldía Cuauhtémoc. Teléfono 55 5134 1600 y correo contacto@jlca.cdmx.gob.mx. No publica horario.

Si tu juicio está en la Junta Local de otro estado, revisa el portal de esa Junta o del gobierno estatal: cada una publica sus propios servicios.

Antes de pagarle a alguien por “sacarte la cita”

Desconfía de quien te cobre por conseguir una cita en la Junta para un caso nuevo, porque esa cita no existe. La solicitud de conciliación es gratuita y la puedes presentar tú mismo. Si tienes un juicio viejo y no sabes en qué va, la PROFEDET asesora gratis en asuntos federales (800 911 7877 y 800 717 2942); en los locales, la Procuraduría de la Defensa del Trabajo de tu estado.