La cita depende del caso
- Costo de la cita
- CFE no publica ningún cobro por agendar
- Costo del trámite
- Contratar o cambiar de titular no tiene costo según las fichas de la CFE; se paga un depósito en garantía
- Tiempo
- Depende del trámite
- Dónde se hace
- Cuatro Centros de Atención a Clientes de Hermosillo con ícono de trámites en el directorio oficial (consulta del 11 de noviembre de 2026)
CFE no publica si sus ventanillas de Hermosillo reciben a quien llega sin cita. Su instrucción es agendar por el 071 para acudir al Centro de Atención a Clientes que te corresponda.
- Teléfono: Línea nacional de CFE (24 horas, los 7 días), 071
Paso a paso
- Marca al 071 con el recibo a la manoEl número de servicio impreso en el recibo es el dato con el que CFE ubica tu contrato.
- Anota oficina, día y horaPide la cita para tu trámite y apunta el nombre del Centro de Atención que te asignen. En Hermosillo, Norte es la de calle Monteverde.
- Busca esa tarjeta en el directorioElige Sonora y luego Hermosillo. Si la tarjeta no trae horario de atención personalizada, es caja de cobro.
- Ve entre semana antes de las 16:00Lleva identificación oficial y los documentos que pida tu trámite. Ninguna ventanilla de Hermosillo publica horario en fin de semana.
Cuatro. Ese es el número de oficinas de CFE en Hermosillo donde una persona te atiende en ventanilla, aunque el directorio de Centros de Atención liste siete para el municipio (consulta del 11 de noviembre de 2026). La cita CFE en Hermosillo se pide por teléfono al 071, igual que en el resto del país; CFE lo indica en sus preguntas frecuentes y no tiene agenda por internet. Qué datos tener listos al marcar lo resume la página de la cita por el 071.
Matamoros, Monteverde, Vado del Río y Miguel Alemán
Las cuatro tienen en el directorio los íconos de trámites, quejas y servicios; cobranza; y citas. Abren de lunes a viernes de 08:00 a 16:00. Nombres y direcciones como los escribe CFE:
| Centro de Atención | Dirección | CFEmáticos |
|---|---|---|
| Matamoros | Calle Matamoros s/n, col. Hermosillo Centro, C.P. 83000 | 24 horas |
| Norte | Calle Monteverde s/n, col. Luis Encinas, C.P. 83138 | 24 horas |
| Vado del Río | Periférico Poniente s/n, col. Proyecto Río Sonora, C.P. 83270 | 24 horas |
| Miguel Alemán | Carretera Bahía de Kino y 12 s/n, col. Pueblo Nuevo, C.P. 83346 | Todos los días, 06:00 a 22:00 |
La que mucha gente busca como “CFE Monteverde” figura en el directorio como Norte. Si el 071 te manda “a la Norte”, es esa. La del Centro aparece con el nombre de su calle, Matamoros.
Ninguna de las cuatro publica horario de sábado ni de domingo, y tampoco hay un teléfono local en las tarjetas: el directorio no los da.
La oficina de Miguel Alemán no está en la ciudad
Su dirección es la carretera a Bahía de Kino, a la altura de la calle 12. El directorio lo lista en la consulta del municipio de Hermosillo.
Al buscarla en Google aparecen oficinas con el mismo nombre en otros estados. Para no confundirte, fíjate en el código postal: el de esta es 83346. Su CFEmático es el único de Hermosillo que no abre las 24 horas; funciona de 06:00 a 22:00, también sábado y domingo.
Tres centros sin ventanilla
Estos tres centros tienen solo el ícono de cobranza y el campo de atención personalizada vacío. Sirven para pagar, y sus CFEmáticos funcionan las 24 horas:
- Ley Sahuaro: Blvd. Solidaridad s/n, col. Sahuaro, C.P. 83178. Es “la CFE de Solidaridad” que sale en las búsquedas.
- Pabellón Misiones: Blvd. Ignacio Salazar 743, int. 24, col. Unión de Colonos, C.P. 83120.
- Perisur: Periférico Sur s/n, col. Perisur, C.P. 83294.
Si te dan cita en una de estas, pregunta en la misma llamada dónde se hace tu trámite. Al pagar con tarjeta en cualquier CFEmático, solo pasan Visa y Mastercard (en ventanilla también aceptan las dos, de crédito o débito).
Paneles solares: el ícono solo está en Vado del Río
De los siete, Vado del Río es el único con el ícono de contratación de fotovoltaicos. CFE dice en sus preguntas frecuentes que las solicitudes de interconexión (paneles solares y generación distribuida) se presentan en un Centro de Atención a Clientes. Los tres esquemas de contrato, medición neta, facturación neta y venta total, están descritos en la página de interconexión para hogar.
¿Te pueden recibir esa solicitud en Matamoros o en Norte? El directorio no lo aclara; pregúntalo al 071 cuando agendes. Ningún centro de Hermosillo tiene el ícono de Electroterminal.
Reportes y el “número de CFE Hermosillo”
Hay muchas búsquedas de un número local para reportes. CFE no publica ninguno por oficina; su línea es el 071, la misma de las citas, y ahí se denuncia una conexión ilegal o se pide una desconexión temporal para trabajar en la instalación (esta última con al menos 5 días de anticipación). Las fallas también se reportan desde la app CFE Contigo, que además ubica los Centros de Atención cercanos.
Trámites que no te obligan a ir
Antes de pedir la cita, revisa si tu caso necesita ventanilla. El contrato nuevo se puede solicitar en el portal de contratación de CFE, como explica la cita para contrato nuevo; los requisitos completos están en la guía del contrato de luz. Pagos y recibos sin salir de casa están en CFE en línea. El cambio de titular sí es presencial, y no es lo mismo que corregir un nombre mal escrito: la diferencia está en cambio de nombre en el recibo. El resto lo reúne la guía de citas de CFE.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está la CFE de Monteverde?
En Calle Monteverde s/n, col. Luis Encinas, C.P. 83138. En el directorio de CFE aparece con el nombre de Norte.
¿En Pabellón Misiones se hacen trámites?
Según el directorio del 11 de noviembre de 2026, no: solo tiene el ícono de cobranza y ningún horario de atención personalizada.
¿Hasta qué hora atiende CFE en Hermosillo?
Las cuatro ventanillas, de lunes a viernes hasta las 16:00. Los cajeros de seis centros funcionan las 24 horas.
¿Necesito cita para ir a CFE en Hermosillo?
CFE no dice si atienden sin ella. Su indicación es llamar al 071 y agendar antes de ir al Centro de Atención.
¿Hay un teléfono de CFE Hermosillo?
El directorio no publica teléfonos locales. Citas, denuncias y seguimiento de solicitudes van al 071.
También te puede servir
- Cita en CFE: cómo pedirla por el 071 y qué trámites requieren ir al Centro de Atención
- Cita CFE por teléfono: cómo usar el 071 para agendar y dar seguimiento
- Cita CFE en línea, por app o WhatsApp: lo que existe y qué hacer en su lugar
- Cambio de nombre en el recibo de CFE: cita, requisitos y cuándo es contrato nuevo
- Cita en CFE para contrato nuevo: ventanilla con el 071 o contratación en línea
- Contrato de luz con CFE: requisitos, depósito en garantía y tiempo de conexión
Fuentes oficiales consultadas
- CFE · Directorio de Centros de Atención a Clientes (Sonora, Hermosillo) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- CFE · Preguntas frecuentes (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- CFE · Contratación de interconexión para hogar (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- CFE · Nuevo contrato, para contratar (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- CFE · Ficha Medios de pago (PDF) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
Esta guía es informativa. CitasGob no es una dependencia de gobierno, no agenda citas y no cobra por trámites. Los requisitos y costos pueden cambiar: confirma en el portal oficial antes de acudir.