CFE Guadalajara: Centros de Atención con cita y cuáles solo cobran

Para las citas CFE en Guadalajara no hay turno por internet: se llama al 071, que contesta las 24 horas, y la Comisión pide en sus preguntas frecuentes “acudir al Centro de Atención a Clientes que le corresponde”. El municipio tiene 18 Centros en el directorio oficial de CFE. Solo 11 tienen ventanilla para trámites. Los otros cobran, y uno ni siquiera dice qué hace.

Todo lo de abajo es lo que publicaba el directorio el 11 de noviembre de 2026. Qué te preguntan en la llamada lo explica la cita CFE por teléfono.

Las 11 ventanillas del municipio de Guadalajara

Comparten horario de atención personalizada, lunes a viernes de 8:00 a 16:00, y los mismos cuatro íconos: trámites, quejas y servicios; cobranza; citas; contratación de fotovoltaicos. Lo que cambia es la dirección y el horario del CFEmático.

Centro	Dirección	CFEmático
16 de Septiembre	Av. 16 de Septiembre 455, Guadalajara Centro, 44100	24 horas
Tránsito	Félix Palavicini 1881, Guadalupana Sur, 44220	24 horas
Américas	Gral. Eulogio Parra 1760, Santa Teresita, 44600	24 horas
Arboledas	Paseo de la Arboleda 21 int. 24, Comercial Abastos, 44530	Diario, 8:00 a 21:00
Venezuela	Av. Washington esq. Venezuela, Moderna, 44190	24 horas
Minerva	Av. Vallarta 3233 int. 24/25, Residencial Del Bosque, 44510	24 horas
Beatriz Hernández	Beatriz Hernández esq. Federación 530, San Felipe, 44380	L-V, 8:00 a 16:00
Oblatos	Ventura Anaya y Santo Tomás s/n, Blanco y Cuéllar 1ra., 44730	24 horas
Libertad	Periférico Norte 110, Esperanza, 44300	24 horas
Revolución	Plan de San Luis 3220, Revolucionaria, 44985	24 horas
Paradero	Blvd. Marcelino García Barragán 1714, Lomas del Paradero, 44840	24 horas

La oficina de 16 de Septiembre 455, en el Centro, es ventanilla completa según el directorio; tiene el mismo horario que las otras diez. El directorio no da teléfono de ninguna (el número que publica CFE es el 071) ni dice qué colonias atiende cada una.

Industrial y Colón, los dos casos raros

Industrial, en Calle Bartolomeo Gutiérrez 2930 (col. Echeverría 1a. Sección), muestra los íconos de cobranza, citas y fotovoltaicos, pero no el de trámites, y deja vacío el horario de atención personalizada. CFE no explica qué se atiende ahí con esa combinación. Si el 071 te agenda en Industrial, pregunta en la misma llamada si tu trámite se hace en esa oficina.

Colón (Calle Colón 3591, col. López Portillo) no tiene ningún ícono. Solo publica un CFEmático de 24 horas.

Dónde solo se paga

Cinco Centros de Guadalajara tienen únicamente el ícono de cobranza y ningún horario de ventanilla:

• Atemajac: Calle Niños Héroes s/n, Guadalupana Sur. CFEmático las 24 horas.
• Alameda: Calle Humboldt 160, Santa Elena Alcalde Oriente. Las 24 horas.
• La Bandera: Calle Cuitláhuac 793, Analco. Las 24 horas.
• Plaza Las Torres: Av. 8 de Julio 1896. Diario de 8:00 a 20:00.
• Plaza del Sol: Av. López Mateos Sur 2375. Diario de 8:00 a 20:00.

Dos pares se prestan a error. Plaza del Sol y Arboledas aparecen en la misma colonia (Comercial Abastos), pero solo Arboledas hace trámites; con Atemajac y Tránsito pasa igual en Guadalupana Sur, y la ventanilla es Tránsito.

¿Y el fin de semana? Ningún Centro de Guadalajara publica ventanilla en sábado o domingo; lo que abre son los CFEmáticos, que con tarjeta solo aceptan Visa y Mastercard.

Zapopan, Tlaquepaque y Tonalá

El directorio se consulta por municipio y cada uno de estos tres tiene sus propias oficinas. Las que muestran ventanilla tienen el horario de Guadalajara (lunes a viernes de 8:00 a 16:00) y los cuatro íconos.

Municipio	Centro	Dirección	CFEmático
Zapopan	Tabachines	Paseo de los Alerces esq. Paseo de las Araucarias 1181, Tabachines, 45188	24 horas
Zapopan	Tesistán	Melchor Ocampo 387, San Francisco Tesistán, 45200	24 horas
Zapopan	Margarita	Sta. Cecilia esq. Santa Esther s/n, Santa Margarita, 45140	L-V, 8:00 a 16:00
Zapopan	Juárez	Av. Felipe Ruvalcaba 5550, Paseos del Sol, 45079	24 horas
Tlaquepaque	Camichines	Av. Malecón y Niños Héroes s/n, Camichines Residencial 1ra. Secc., 45540	24 horas
Tlaquepaque	Tlaquepaque	Calle Reforma 42, Tlaquepaque Centro, 45500	24 horas
Tlaquepaque	Toluquilla	Av. Adolfo Horn 3513, Toluquilla, 45610	24 horas
Tonalá	Tonalá	Av. Tonaltecas 297, El Zapote, 45400	24 horas

Zapopan es el que más confunde: de sus nueve Centros, cinco solo cobran. Uno de ellos se llama justamente “Zapopan” (Av. Prolongación Laureles 300, Zapopan Centro) y no tiene ventanilla. Los otros cuatro de cobranza son Plaza Pabellón, Plaza Amistad, Plaza Galerías y Las Bóvedas.

En Tonalá el directorio muestra una sola oficina. Si vas a ir ahí, revisa antes el directorio por si cambió algo.

Qué Centro corresponde a cada domicilio no lo publica CFE; eso lo dice el 071.

Antes de marcar, revisa si tu trámite es de ventanilla

Varios no lo son. El contrato nuevo también se pide en el Portal de Contratación Electrónica (las dos vías se comparan en la cita para contrato nuevo; los requisitos, en la guía del contrato de luz con CFE). El cambio de titular sí es presencial, y cambio de nombre en el recibo lo separa de una simple corrección de datos, que según la ficha de CFE se resuelve al momento. Lo que se hace sin salir de casa está en CFE en línea, y la lista completa de trámites de ventanilla, en la guía de citas de CFE.