CFE Chihuahua: citas, las cuatro ventanillas de la capital y las tres que abren en sábado

En la ciudad de Chihuahua la CFE tiene seis Centros de Atención a Clientes, y en cuatro hay ventanilla de trámites. Así aparecían en el directorio oficial el 11 de noviembre de 2026. Las citas de CFE en Chihuahua se piden por teléfono al 071, que contesta a cualquier hora (CFE lo indica en sus preguntas frecuentes); no hay agenda por internet. Qué datos te piden en la llamada lo explica la cita por el 071. Lo de aquí es lo que cambia de una ciudad a otra: qué oficina tiene ventanilla y hasta qué hora abre.

Las cuatro ventanillas de la capital

Comparten horario entre semana, de lunes a viernes de 08:00 a 17:00, y en su tarjeta llevan los mismos cuatro íconos: trámites, quejas y servicios; cobranza; citas; contratación de fotovoltaicos. Su CFEmático funciona día y noche. Lo que las separa es el sábado.

Centro de Atención	Dirección como la publica CFE	Sábado
Chihuahua	Calle Ojinaga s/n, col. Obrera, C.P. 31350	Sin horario publicado
20 de Noviembre	Calle 16A s/n, col. Pacífico, C.P. 31030	09:00 a 14:00
Industrias	Av. Pascual Orozco s/n, col. Revolución, C.P. 31135	09:00 a 14:00
Tecnológico	Av. Tecnológico 3900, col. Satélite, C.P. 31104	09:00 a 14:00

Dos nombres despistan. La oficina que el directorio llama solo “Chihuahua” es la de la calle Ojinaga; en Google se busca justo así, “CFE calle Ojinaga”. Y 20 de Noviembre no tiene esa avenida en su dirección: CFE la registra en la Calle 16A, colonia Pacífico. Antes de salir, abre el enlace “Ver en el mapa” de la tarjeta y no te guíes por el nombre.

Qué abre el sábado

Tres de las cuatro: 20 de Noviembre, Industrias y Tecnológico, de 09:00 a 14:00. La de Ojinaga solo publica horario de lunes a viernes, y ninguna oficina del municipio marca atención en domingo.

¿El sábado se atiende con las mismas reglas? CFE no publica nada distinto para ese día, así que vale lo general: la cita se agenda en el 071. Si solo puedes ir en fin de semana, menciónalo al llamar.

Para darte una idea de lo que cambia dentro del mismo estado: en Ciudad Juárez el directorio muestra una sola ventanilla, que cierra a las 13:00. En la capital hay cuatro y cierran cuatro horas más tarde.

Galerías y Distribución Sur, solo para pagar

Las otras dos tarjetas dejan vacío el horario de atención personalizada y tienen un único ícono, el de cobranza. Según el directorio, ahí no hay ventanilla de trámites; son cajas para pagar el recibo.

• Galerías: Blvd. Ortíz Mena s/n, col. Presidentes, C.P. 31210. CFEmático de lunes a domingo, de 10:00 a 21:00.
• Distribución Sur: Av. Nueva España 111, col. Mármol III, C.P. 31063. CFEmático abierto las 24 horas.

Con tarjeta, los CFEmáticos solo aceptan Visa y Mastercard. El pago también se hace desde el celular o la computadora; las opciones están en CFE en línea.

¿Y la CFE de Carlos Fuero?

Sale entre las sugerencias de Google para “CFE Chihuahua”. Ninguna de las seis tarjetas del directorio, en la consulta del 11 de noviembre de 2026, tiene dirección en esa calle ni lleva ese nombre; el directorio solo lista Centros de Atención a Clientes. Para tu cita, la oficina válida es la que te den en el 071.

Paneles solares: las cuatro ventanillas tienen el ícono

Quien va a conectar paneles a la red necesita un contrato de interconexión, y la ficha oficial de CFE dice que se tramita únicamente en las ventanillas de los Centros de Atención. En Chihuahua, las cuatro de la tabla tienen el ícono de contratación de fotovoltaicos; Galerías y Distribución Sur no. Ninguna oficina de la ciudad tiene el de Electroterminal.

La contratación es gratuita, pero puede haber un cargo si CFE necesita evaluar la red de distribución. El plazo máximo de atención es de 13 días hábiles cuando no hace falta opinión técnica y de 18 días hábiles cuando sí (sin contar obras). El avance se consulta en el 071 o en ventanilla. La ficha trae la lista de documentos: solicitud, croquis, diagrama unifilar, fichas técnicas del equipo y copia del último recibo pagado, entre otros.

Lo que se resuelve sin ir a ventanilla

No todo trámite obliga a ir a Ojinaga o a Tecnológico. Un contrato nuevo también se pide en el Portal de Contratación Electrónica; la cita para contrato nuevo compara las dos vías, y los requisitos y el depósito están en la guía del contrato de luz. El cambio de titular sí exige presentarte en una de las cuatro ventanillas. Si lo tuyo es un error en el nombre, lee antes cambio de nombre en el recibo, porque es otro trámite. Para lo demás, la guía de citas de CFE.