Cita ISSSTE en Veracruz: las 35 unidades con cita en línea y qué cambió en 2026

Treinta y cinco unidades: ese es el tamaño de Veracruz en la última lista que el ISSSTE publicó de clínicas con cita médica electrónica, y ninguna otra Representación tenía tantas. La cita ISSSTE en Veracruz, sea en Xalapa, en Poza Rica o en el puerto, se pide por los mismos canales que en el resto del país (sistema web, 55 4000 1000 por llamada o WhatsApp, app); el paso a paso está en la guía de la cita del ISSSTE. Lo que sí es del estado es la red de unidades y lo que el instituto informó sobre ellas en 2026.

Las 35 unidades de la lista de octubre de 2024

El portal ASISSSTE ya no enseña la tabla que decía qué clínicas agendaban en línea, pero el archivo que la alimentaba sigue publicado. Su última versión se guardó el 8 de octubre de 2024, así que pudo cambiar. Agrupadas por el tipo de unidad que trae el propio archivo:

Tipo de unidad	Cuántas	Cuáles
Clínica Hospital (CH)	5	Xalapa, Poza Rica de Hidalgo, Coatzacoalcos, Orizaba, Tuxpan
Clínica de Medicina Familiar (CMF)	6	Heroica de Veracruz (Cóyol), Córdoba, Minatitlán, Acayucan, San Andrés Tuxtla, Martínez de la Torre
Consultorio de Atención Familiar (CAF)	1	Las Choapas
Unidad de Medicina Familiar (UMF)	23	Entre ellas Coatepec, Perote, Papantla, Pánuco, Tantoyuca, Tierra Blanca, Cosamaloapan de Carpio y Naranjos

La relación completa, con la clave presupuestal de cada una, está en el archivo oficial de unidades con cita electrónica.

En el puerto, la única unidad de la lista es la CMF Heroica de Veracruz, que el archivo marca con “Cóyol” entre paréntesis. El Hospital Regional de Alta Especialidad (HRAE) Veracruz no figura: es de tercer nivel, y a él se llega con referencia del médico familiar o por urgencias. En 2026 el ISSSTE informó ahí su primera neurointervención endovascular (22 de julio) y su primera cirugía de Nuss para corregir el pecho hundido en un adolescente (22 de agosto). Cómo funciona la referencia lo explica la cita con especialista del ISSSTE.

Los nombres no siempre cuadran con los de 2026. La lista dice UMF Naranjos y un comunicado de enero la llama CMF; Córdoba es CMF en 2024 y, en septiembre de 2026, Clínica de Medicina Familiar con Especialidades y Quirófano (CMFEQ); a Acayucan un comunicado de mayo le dice UMF y otro de septiembre, CMF.

¿Tu unidad agenda hoy? La lista no lo garantiza. Hay que intentarlo en el sistema web o en el WhatsApp, que puede ofrecerte otro consultorio cuando el tuyo está lleno (la cita del ISSSTE por WhatsApp). Si te dice que no encuentra tus datos, o todo sale en rojo, revisa qué hacer si no hay citas en el ISSSTE.

La unidad que te toca no se escoge en esta tabla: el ISSSTE la asigna por el código postal de tu domicilio registrado. Si no sabes cuál es, pregunta en el 55 4000 1000, opción 2; si está mal, se corrige en vigencia de derechos (ver afiliación y vigencia de derechos del ISSSTE).

Minatitlán y San Andrés Tuxtla

El 17 de octubre de 2026, en “Supervisa Martí Batres dos unidades de primer nivel del ISSSTE en Veracruz que atienden a más de 30 mil 500 derechohabientes”, el instituto describió dos clínicas del sur.

La CMF Minatitlán atiende a 19,589 derechohabientes. Tiene sala de hemodiálisis con ocho máquinas (28 pacientes, 10 sesiones al día) y un Módulo Resolutivo de urgencias que trabaja en tres turnos diarios, con un médico responsable en cada uno y un urgenciólogo por la tarde. Los horarios de esos turnos no se publicaron.

La CMF San Andrés Tuxtla (10,974 derechohabientes) estaba en remodelación: área de recuperación, consultorios y sala de expulsión, con 40 % de avance. La instalación eléctrica y la iluminación ya estaban terminadas. No hay fecha de término.

Coatzacoalcos: especialistas nuevos y dos anuncios

En “Con La Clínica es Nuestra, seguirán mejoras en la Clínica Hospital del ISSSTE en Coatzacoalcos, Veracruz: Martí Batres” (18 de mayo de 2026), el ISSSTE informó que la CH, con 21 mil derechohabientes, había recibido seis especialistas: dos ginecólogas, un pediatra, un otorrinolaringólogo, un cirujano y un anestesiólogo.

En esa visita se anunciaron, sin fecha, dos cosas más: ampliar la clínica para mejorar la hospitalización e instalar dos consultorios, en Agua Dulce y en Hidalgotitlán. Hasta el 10 de noviembre de 2026 ningún comunicado los había dado por abiertos, ni había dicho si atenderán sin cita, como los 21 que el ISSSTE anunció en Oaxaca.

Clínicas hospital del norte y Xalapa

La CH Poza Rica de Hidalgo tiene 80 mil derechohabientes adscritos, según el comunicado del 17 de enero de 2026 que dio por instalados dos equipos nuevos de aire acondicionado; según el residente de mantenimiento, la más beneficiada es hospitalización. Esa clínica tuvo además dos jornadas quirúrgicas: cataratas en diciembre de 2025 (109 personas) y, el 17 y 18 de abril de 2026, 25 vasectomías sin bisturí y tres cirugías de vesícula. En el norte, la CH Tuxpan operó de cataratas a 165 derechohabientes el 3 y 4 de octubre.

La CH Xalapa no tuvo comunicado propio en 2026. Sale en dos: 50 de sus pacientes con marcapasos pasaron revisión en una jornada del HRAE Veracruz (13 al 15 de mayo) y aparece en el reporte de medicinas de septiembre.

Abasto de medicinas por unidad

El 22 de septiembre de 2026, en “Reporta ISSSTE abasto del 97 por ciento en unidades médicas de Veracruz”, el instituto publicó cifras por unidad. Son las de ese día:

Abasto	Unidades
100 %	CMF San Andrés Tuxtla, CMF Acayucan, UMF Coatepec
99 %	CAF Las Choapas
98 %	CH Orizaba, Coatzacoalcos y Xalapa; CMFEQ Córdoba; CMF Minatitlán y Heroica de Veracruz; cinco UMF
97 %	CH Poza Rica, CMF Martínez de la Torre y cuatro UMF
96 %	CH Tuxpan y cuatro UMF
93 a 95 %	HR Veracruz (95 %), UMF Alvarado (93 %)

Para Coatzacoalcos hay dos cifras: 98.7 % el 18 de mayo y 98 % el 22 de septiembre.

Teléfono y directorio

El ISSSTE no tiene un número de citas exclusivo de Veracruz, y tampoco publica un directorio vigente con teléfonos y domicilios de sus clínicas en el estado ni de la Oficina de Representación. Para agendar se marca el 55 4000 1000 a 10 dígitos, opción 1 y otra vez opción 1.