Cita Infonavit en Puebla: el CESI de Esteban de Antuñano, Tehuacán y Teziutlán

Para una cita Infonavit en Puebla hay tres direcciones en todo el estado. La de la capital es Blvd. Esteban de Antuñano 2701, colonia Ampliación Reforma, entre 27 y 29 Poniente; en ese número tienen ficha el CESI, el CAPDE y la Delegación Puebla. Las otras dos están en el centro de Tehuacán y en el de Teziutlán. Suman siete oficinas en el localizador del Infonavit, consultado el 11 de noviembre de 2026 (el Instituto lo actualizó por última vez el 10 de junio de 2026).

Agendar funciona igual desde cualquier estado, con Mi Cuenta Infonavit o con Infonatel, y eso ya está en la página general de la cita Infonavit. Abajo queda lo que solo aplica en Puebla.

Oficinas del Infonavit en Puebla

Tal como las escribe el localizador (Estado “Puebla”, Tipo de oficina “Todas”):

Oficina	Dirección	Referencia	Horario
CESI Puebla	Blvd. Esteban de Antuñano 2701, int. S/N, col. Ampliación Reforma, C.P. 72160	Entre 27 Poniente y 29 Poniente	Lunes a viernes, 8:30 a 14:30 y 17:00 a 19:00; sábado, 9:00 a 14:00
CAPDE Puebla	Misma	Entre 27 Poniente y 29 Poniente	Lunes a viernes, 8:30 a 14:30 y 17:00 a 19:00
Delegación Puebla	Misma	Entre 27 Poniente y 29 Poniente; junto al edificio de Met Life	Lunes a viernes, 8:30 a 15:30
CESI Tehuacán	Calle 2 Oriente 136, int. S/N, col. Centro, C.P. 75700	antes cine Morelos	Lunes a viernes, 8:30 a 14:30
CAPDE Tehuacán	Misma	antes cine Morelos	Lunes a viernes, 8:30 a 14:30
CESI Teziutlán	Hidalgo 1629, int. L-3, col. Centro, C.P. 73800	Entre Galeana y Clavijero; anterior Edif. Finanzas	Lunes a viernes, 8:30 a 14:30
CAPDE Teziutlán	Misma	Entre Galeana y Clavijero; anterior Edif. Finanzas	Lunes a viernes, 8:30 a 14:30

Ninguna de las siete trae teléfono propio. El único número en la página es el de Infonatel.

Puebla capital: tres ventanillas en el 2701

Todo lo que el Infonavit tiene en la ciudad está en el mismo número de Esteban de Antuñano. Cuál te toca depende del motivo. El CESI es para los trámites de tu ahorro y tu crédito. Al CAPDE vas si necesitas información sobre tu ahorro o quieres pedir que te lo devuelvan; es la ventanilla de pensionados. La Delegación es la representación administrativa del Instituto en el estado, y el localizador no detalla qué atiende ahí.

Los horarios no coinciden. El CESI Puebla es la única oficina del estado que abre el sábado (9:00 a 14:00) y entre semana vuelve a atender de 17:00 a 19:00. El CAPDE comparte la tarde, pero el sábado está cerrado: una cita de devolución tiene que caer de lunes a viernes. La Delegación no tiene turno vespertino; a cambio, sigue abierta hasta las 15:30.

Para llegar, la referencia más fácil es el edificio de Met Life. Ojo: en el localizador esa referencia aparece en la ficha de la Delegación, mientras que las del CESI y el CAPDE solo dicen “entre 27 Poniente y 29 Poniente”. La dirección es la misma. El piso de cada oficina no se publica.

¿Sirven la tarde y el sábado para cualquier trámite? El Infonavit no lo dice en el localizador. Si tu cita cae en esos horarios y llevas un trámite con muchos documentos, confírmalo en Infonatel al agendar.

Tehuacán y Teziutlán, de lunes a viernes por la mañana

Las dos sedes del interior tienen CESI y CAPDE en el mismo local, con el mismo horario: de 8:30 a 14:30. Ni tarde ni sábado.

En Tehuacán la oficina está en Calle 2 Oriente 136, en el centro; la única referencia oficial es “antes cine Morelos”. La de Teziutlán está en Hidalgo 1629, int. L-3, entre Galeana y Clavijero, con la referencia “anterior Edif. Finanzas”. En la sierra no hay otra: el localizador no lista oficinas en Huauchinango, Zacatlán, Xicotepec ni Tlatlauquitepec.

Si eres pensionado, te conviene saber que cada sede tiene CAPDE. Para el retiro de ahorro, el Infonavit dice que la cita se pide en “el CAPDE de tu preferencia”, y en Puebla hay uno en cada una de las tres ciudades. Qué documentos pide cada régimen, y cuándo se puede hacer en línea con e.firma, está en la guía de devolución de ahorros Infonavit.

Si en tu municipio no hay oficina

Las siete oficinas están en tres municipios: Puebla, Tehuacán y Teziutlán. Cholula, Atlixco, San Martín Texmelucan e Izúcar de Matamoros no aparecen. Tampoco hay una regla publicada sobre a qué sede te asigna el sistema según tu domicilio; al agendar en Mi Cuenta, fíjate qué oficinas te aparecen y, si no sale la que te conviene, pregunta en Infonatel. Si vives cerca del límite con Veracruz, las sedes de ese estado están en la cita Infonavit en Veracruz.

Antes de viajar, checa si tu trámite se hace en línea: el mismo localizador recuerda que muchos no requieren ir a ninguna oficina. Si buscas un crédito, revisa la guía del crédito Infonavit.

Agendar desde Puebla

Desde cualquier municipio poblano el número es el 800 008 3900; el 55 9171 5050 corresponde a la Ciudad de México. Infonatel contesta de lunes a viernes de 7:30 a 21:00, y sábado y domingo de 9:00 a 15:00. Pide la oficina con el nombre exacto del localizador, porque “CESI Tehuacán” y “CAPDE Tehuacán” aparecen como dos oficinas aunque compartan dirección. Qué tener a la mano antes de marcar está en la cita Infonavit por teléfono, y los papeles de cada motivo, en qué llevar a tu cita Infonavit.

Llegar sin cita significa esperar a que se libere un turno. Para moverla, avisa con 24 horas de anticipación. Y si tus ahorros ya se transfirieron al Fondo de Pensiones para el Bienestar, el CAPDE te atiende sin cita.

Avisos oficiales sobre Puebla

El 17 de junio de 2026, la Sedatu informó que junto con el Infonavit entregó llaves de Viviendas Bienestar a 94 familias derechohabientes en el complejo Lomas de San Miguel, en la capital. Ese comunicado no menciona oficinas, citas ni registro.

Ninguna de las siete oficinas cobra por la cita. El Infonavit considera fraude que alguien te ofrezca “recuperar” tu Subcuenta de Vivienda sin cumplir los requisitos.