Subdelegaciones del IMSS en Veracruz: Xalapa, Orizaba, Córdoba, Coatzacoalcos y cinco más

¿La subdelegación del IMSS en Xalapa sigue en Úrsulo Galván? Según el Diario Oficial, no. Desde el 13 de marzo de 2023 su domicilio legal es Circuito Rafael Guízar y Valencia número 1, en la Unidad Habitacional Xalapa 2000, aunque el directorio del IMSS conserva la calle del centro. Con Orizaba, Córdoba y Coatzacoalcos pasa algo parecido, así que antes de ir a cualquier subdelegación IMSS en Veracruz conviene saber qué dice cada fuente. Son nueve oficinas de trámites (afiliación, cobranza, auditoría a patrones y pensiones); si buscas médico, la cita IMSS se pide por otro lado.

Las nueve subdelegaciones veracruzanas

Domicilios y teléfonos como los escribe el directorio de instalaciones del IMSS, que no indica fecha de actualización y deja el horario en “N/D”. Donde hay aviso de mudanza, va primero el domicilio del aviso. La delegación sale del catálogo del sistema SCMAC; en Xalapa y en las tres del sur con aviso, también la nombra el propio aviso.

Subdelegación	Delegación	Domicilio	Teléfono (directorio)
Xalapa	Norte	Aviso DOF: Circuito Rafael Guízar y Valencia 1, U.H. Xalapa 2000, C.P. 91097. Directorio: Calle Úrsulo Galván s/n, Col. Xalapa Enríquez Centro, C.P. 91000	228 8179507 ext. 1200 (registro anterior)
Veracruz	Norte	Avenida 20 de Noviembre 2079, Col. Ignacio Zaragoza, C.P. 91910	229 9378184 ext. s/n
Poza Rica de Hidalgo	Norte	Boulevard Adolfo Ruiz Cortines s/n, Col. México, C.P. 93310	782 8226500 ext. 102
Martínez de la Torre	Norte	Calle Melchor Ocampo s/n, 3r piso, Col. Martínez de la Torre Centro, C.P. 93600	232 3243903 ext. 105
Lerdo de Tejada	Norte	Calle Prolongación Adalberto Tejada 581, Col. Francisco J. Moreno, San Andrés Tuxtla, C.P. 95816	294 9427797 ext. 232
Coatzacoalcos	Sur	Aviso DOF: Justo Sierra 31, Col. Centro, Minatitlán, C.P. 96700. Directorio: Calle Rancho Alegre 16, Col. Rancho Alegre, Coatzacoalcos, C.P. 96558	921 2182596 ext. s/n (registro de Coatzacoalcos)
Orizaba	Sur	Aviso DOF: Sur 33 No. 700 esquina Avenida Oriente 18, Col. Centro, C.P. 94300. Directorio: Calle Oriente 2 227, Col. Orizaba Centro, C.P. 94300	272 7262310 ext. 102 (registro anterior)
Córdoba	Sur	Aviso DOF: Avenida 1 número 2415 entre calles 24 y 26, Col. Centro. Directorio: Calle 19 908, Col. Córdoba Centro, C.P. 94500	271 7128099 ext. s/n (registro anterior)
Cosamaloapan	Sur	Boulevard Miguel Alemán 130, Col. Centro, Cosamaloapan de Carpio, C.P. 95400	288 8826125 ext. s/n

No está confirmado que estos números contesten, y para los cuatro domicilios nuevos el IMSS no publica teléfono. Hay quien busca subdelegación en Tuxpan: el directorio no tiene ninguna con ese nombre.

Cuatro mudanzas que anunció el DOF

Las cuatro dicen desde cuándo vale el domicilio nuevo y que desde esa fecha todo trámite o notificación de la oficina se presenta ahí. En la lista de avisos que el IMSS publica para Veracruz no hay ninguno posterior sobre estas oficinas.

Xalapa. El titular del órgano Veracruz Norte firmó el aviso el 13 de marzo de 2023; salió en el DOF el 29 de marzo. Abarca la Subdelegación y la Oficina para Cobros, y el cambio corre desde el 13 de marzo de 2023 (PDF del aviso).

Coatzacoalcos, con oficinas en Minatitlán. Es el caso más confuso del estado. El título del aviso habla de las “oficinas administrativas dependientes” de la subdelegación; el texto pone en Justo Sierra 31, centro de Minatitlán, el domicilio oficial para los departamentos de Afiliación Vigencia, Cobranza, Auditoría a Patrones y Pensiones. Se publicó el 15 de junio de 2022 y rige a partir del día siguiente, o sea desde el 16 de junio de 2022 (PDF). ¿Queda alguna ventanilla en Rancho Alegre? El aviso no lo dice.

Orizaba. Publicado el 8 de noviembre de 2023, con efectos desde el 9 de noviembre de 2023: Sur 33 No. 700, esquina Avenida Oriente 18 (PDF). En internet circula el nombre “Plaza Faro” asociado a esta oficina; ni el aviso ni el directorio lo mencionan.

Córdoba. Publicado el 16 de enero de 2024, con efectos desde el 17 de enero de 2024: Avenida 1 número 2415, entre calles 24 y 26, colonia Centro. El aviso no trae código postal (PDF).

Con dos domicilios oficiales en circulación y teléfonos que solo existen para el viejo, llama al 800 623 2323 antes de ir. Hidalgo tiene el mismo enredo: en las subdelegaciones de Hidalgo, tres de las cuatro subdelegaciones tienen aviso con domicilio distinto al del directorio.

Veracruz Norte y Veracruz Sur

El IMSS parte el estado en dos órganos regionales, con el reparto de la tabla: cinco subdelegaciones en Norte y cuatro en Sur. El nombre de Lerdo de Tejada despista, porque el directorio ubica esa oficina en San Andrés Tuxtla.

Quien busca “subdelegación Veracruz Norte” suele terminar en la sede del órgano, que no es una subdelegación. Según el directorio, la de Norte está en Calle Lomas del Estadio s/n, Col. Zona Centro, Xalapa, C.P. 91000 (228 8185555), y la de Sur en Poniente 7 1350, Col. Centro, C.P. 94300 (272 725 15 11).

Horario y la pensión en Veracruz

El horario es el nacional de las fichas: lunes a viernes hábiles para el IMSS, de 8:00 a 15:30. Las nueve aparecen como unidades en SCMAC, la agenda de los módulos de atención y orientación; cómo funciona eso, y por qué la única cita de trámite está en la pre-alta patronal, lo explica la página de subdelegaciones del IMSS.

Un detalle cambia respecto a la capital y al Estado de México. Aunque los tres avisos del sur mencionan un departamento de Pensiones, la ficha de pensión de cesantía o vejez solo permite entregarla en subdelegación en la Ciudad de México y el Estado de México; en Veracruz va a Prestaciones Económicas de tu UMF, como explica la cita para pensión.

Para el alta patronal te toca la subdelegación de tu domicilio fiscal o del centro de trabajo; el número de seguridad social se pide en cualquiera. El IMSS no publica qué municipios cubre cada una; eso se pregunta en el 800 623 2323 (opción 1 si eres derechohabiente, 2 si eres patrón). Nada de esto cuesta; si alguien te pide dinero en la entrada por apartarte lugar, desconfía, porque el único personal autorizado para orientarte es el de la subdelegación.