La cita depende del caso
- Costo de la cita
- Gratis
- Costo del trámite
- Gratis
- Tiempo
- El IMSS no publica tiempos de atención por subdelegación
- Dónde se hace
- Subdelegaciones Pachuca, Tula de Allende, Tulancingo y Ciudad Sahagún
Las subdelegaciones de Hidalgo no tienen agenda propia. El alta patronal admite cita previa por internet o fila directa; el número de seguridad social presencial se pide en ventanilla.
- En persona: Ventanilla de la subdelegación, Lunes a viernes hábiles para el IMSS, de 8:00 a 15:30
- Teléfono: Centro de Contacto IMSS (opción 1 derechohabientes, 2 contribuyentes), 800 623 2323
Paso a paso
- Busca tu ciudad en la tablaHidalgo tiene cuatro subdelegaciones; si tu municipio no aparece, no tiene una propia.
- Revisa si hay aviso de mudanzaTula, Tulancingo y Ciudad Sahagún tienen en el DOF un domicilio distinto al del directorio.
- Confirma por teléfonoLlama al 800 623 2323 para saber cuál te toca y dónde atiende hoy.
- Revisa la ficha de tu trámiteAhí dice si hay cita previa o si basta con hacer fila.
- Llega en horarioDe 8:00 a 15:30 en días hábiles para el IMSS, con originales, y pide tu comprobante.
La subdelegación IMSS Pachuca está en Boulevard Luis Donaldo Colosio 2901, colonia Venta Prieta, C.P. 42080, y el teléfono que publica el directorio oficial es el 771 7103708, extensión 104. Sobre ese mismo bulevar, en el número 4604, está la sede de la delegación estatal: otra oficina, y por eso hay quien llega a la equivocada. Hidalgo tiene cuatro subdelegaciones. Las otras tres (Tula de Allende, Tulancingo y Ciudad Sahagún) tienen un aviso en el Diario Oficial con un domicilio distinto al del directorio. Son oficinas de trámites administrativos, como la afiliación y el pago de cuotas de los patrones; si lo que buscas es médico, la cita IMSS se saca por otro lado.
Las cuatro, tal como las lista el IMSS
El directorio de instalaciones registra estas cuatro con la etiqueta “Administrativas”. No dice cuándo se actualizó ni da horario (pone “N/D”). Los teléfonos van como los escribe, extensiones incluidas; nadie garantiza que contesten.
| Subdelegación | Domicilio en el directorio | Teléfono | ¿Aviso de domicilio en el DOF? |
|---|---|---|---|
| Pachuca | Boulevard Luis Donaldo Colosio 2901, Col. Venta Prieta, Pachuca de Soto, C.P. 42080 | 771 7103708 ext. 104 | No |
| Tula de Allende | Carretera Estatal Libramiento Carretera Federal Tula-Tepeji km 0.11, Col. Jalpa, C.P. 42804 | 773 7320164 | Sí, de 2024 |
| Tulancingo | Avenida Churubusco 406, Col. Centro, Tulancingo de Bravo, C.P. 43600 | 775 7537964 | Sí, de 2020 |
| Ciudad Sahagún | Calle Ignacio Allende 1-A, Col. Centro, Tepeapulco, C.P. 43990 | 791 9130703 ext. 101103 | Sí, de 2018 |
En el sistema de citas de los módulos de atención (SCMAC), la delegación Hidalgo incluye justo estas cuatro subdelegaciones, con los mismos nombres.
Colosio 2901 o Colosio 4604
Para ventanilla de subdelegación, el número que buscas es el 2901. El 4604, en el fraccionamiento El Palmar Sección II (C.P. 42088, teléfono 771 718 98 34), es la “Delegación - Hidalgo”, sede del órgano estatal del IMSS. Ese domicilio coincide con un aviso publicado en el DOF el 26 de enero de 2016, que lo fija como oficial a partir del 25 de enero de ese año.
Algunas búsquedas hablan de una “subdelegación metropolitana” en Pachuca. El directorio y el SCMAC solo tienen una, y la llaman Subdelegación Pachuca. Tampoco hay en la lista de avisos del IMSS ninguno que la cambie de lugar.
Tres mudanzas publicadas en el DOF
Cada aviso usa la misma fórmula: “a partir del” día que indica, el domicilio oficial de la Subdelegación y Oficina para Cobros “será” el nuevo, y ahí deben hacerse los trámites y las notificaciones. Los tres se firmaron en Pachuca de Soto, en la oficina estatal del IMSS.
| Subdelegación | Domicilio según el aviso | A partir de | Publicado en el DOF |
|---|---|---|---|
| Tula de Allende | Avenida Melchor Ocampo 200, Col. Centro, C.P. 42800 | 1 de noviembre de 2024 | 29 de octubre de 2024 |
| Tulancingo | Calle Doctores 102, Col. Gran San Nicolás, Tulancingo de Bravo, C.P. 43640 | 1 de abril de 2020 | 8 de abril de 2020 |
| Ciudad Sahagún | Calle Ángel Carrillo Flores 2, Col. Centro, Ciudad Sahagún, Tepeapulco (el aviso no trae código postal) | 6 de agosto de 2018 | 14 de agosto de 2018 |
El de Tula es el más reciente: dice que surte efectos el mismo día de su publicación, el 29 de octubre de 2024, y que el domicilio cambia a partir del 1 de noviembre de 2024 (PDF del aviso de Tula). En Tulancingo y Ciudad Sahagún pasa algo curioso; la fecha del cambio es anterior a la publicación, unos días antes en ambos casos (aviso de Tulancingo, aviso de Ciudad Sahagún).
¿Y los teléfonos? Ningún aviso trae uno. Los que aparecen en el directorio pertenecen a los registros con la dirección anterior, y no hay forma de saber si se trasladaron con la oficina. Antes de ir a cualquiera de las tres, confirma el domicilio en el 800 623 2323. La lista de avisos de Hidalgo tiene otros tres, de 2022 y 2025, que solo designan suplentes del titular estatal y no tocan domicilios.
Ciudades que no tienen subdelegación
En el autocompletado aparecen búsquedas de subdelegación en Tizayuca, Tepeji del Río, Actopan, Ixmiquilpan y Huejutla. El directorio no tiene subdelegación en ninguna. Lo que sí lista, con el filtro “Módulos de atención”, son módulos dentro de hospitales y clínicas: en Tizayuca (HGSZ 33 y UMF 18), en Tepeji del Río (HGZ/MF 6) y en Actopan (UMF 16). Son módulos de orientación; el directorio no dice qué trámites resuelven y no aparecen como subdelegaciones.
¿Cuál te toca entonces? El IMSS no publica qué municipios, colonias o códigos postales cubre cada una de las cuatro. Para el alta patronal manda la subdelegación del domicilio fiscal o del centro de trabajo; el número de seguridad social se pide en cualquiera. Para lo demás, pregunta en el 800 623 2323: opción 1 si eres derechohabiente, 2 si eres patrón.
Qué horario rige y dónde va la pensión
Sin horario local publicado, rige el de las fichas: de lunes a viernes en días hábiles para el IMSS, de 8:00 a 15:30. Lo que vale igual en todo el país (la cita que solo existe en la pre-alta patronal y el SCMAC, que solo sirve para orientación o gestión) está en la página general de subdelegaciones del IMSS.
Una diferencia con el centro del país: en el Estado de México y en la capital la pensión de cesantía o vejez se puede tramitar en subdelegación, pero en Hidalgo no. Aquí la ventanilla es Prestaciones Económicas de tu clínica, y el camino completo está en la cita para pensión. Ningún trámite cuesta, y quien te pida dinero en la puerta para agilizarlo trabaja por su cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el teléfono de la subdelegación del IMSS en Pachuca?
El directorio del IMSS publica el 771 7103708, extensión 104. Si no contestan, el Centro de Contacto es el 800 623 2323.
¿Dónde quedó la subdelegación del IMSS de Tula?
Según el aviso publicado en el DOF el 29 de octubre de 2024, desde el 1 de noviembre de 2024 su domicilio oficial es Avenida Melchor Ocampo 200, Col. Centro, C.P. 42800.
¿Qué horario tiene la subdelegación de Pachuca?
El directorio no publica horario propio. Las fichas de trámites del IMSS fijan de 8:00 a 15:30, de lunes a viernes en días hábiles para el Instituto.
¿Puedo tramitar mi pensión en una subdelegación de Hidalgo?
La ficha de pensión de cesantía o vejez solo permite hacerlo en subdelegación en la Ciudad de México y el Estado de México. En Hidalgo la ventanilla es Prestaciones Económicas de tu UMF.
¿Cobran por atenderte en la subdelegación?
No. Los trámites del IMSS son gratuitos y solo el personal de la subdelegación está autorizado para orientarte.
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Fuentes oficiales consultadas
- IMSS · Directorio de instalaciones (Hidalgo, tipo Subdelegación) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- IMSS · Directorio de instalaciones (Hidalgo, tipo Delegación) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- DOF/IMSS · Aviso de cambio de domicilio de la Subdelegación y Oficina para Cobros de Tula de Allende (29-oct-2024) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- DOF/IMSS · Aviso de cambio de domicilio de la Subdelegación y Oficina para Cobros de Tulancingo (8-abr-2020) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- DOF/IMSS · Aviso de cambio de domicilio de la Subdelegación y Oficina para Cobros de Ciudad Sahagún (14-ago-2018) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- DOF/IMSS · Aviso de cambio de domicilio de la Delegación del IMSS en Hidalgo (26-ene-2016) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- IMSS · Ficha IMSS-02-001 alta patronal, persona física (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- IMSS · Ficha IMSS-01-002 pensión de cesantía o vejez (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- IMSS · Contacto ciudadano (consultado el 11 de noviembre de 2026)
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