Cita de visa americana en Tijuana: consulado en Mesa de Otay y CAS

En Tijuana la cita de visa americana se reparte entre dos puntos de la ciudad: el CAS, sobre el bulevar Agua Caliente, y el consulado, en Mesa de Otay. Y hay una tercera dirección que mucha gente no ve venir. Tu pasaporte visado no se entrega en ninguno de los dos edificios; llega a la oficina de mensajería que marcaste al agendar. Abajo están las tres, con lo que publica cada fuente oficial. Lo previo, llenar el DS-160 y pagar, se explica en la guía de la cita de visa americana.

Dónde queda cada cita

Lugar	Dirección	Horario publicado	Para qué vas
CAS Tijuana	Blvd. Agua Caliente 10470, local A, Col. Revolución, C.P. 22015 (Centro Comercial Barranquita)	Lunes a viernes 6:00 a 16:00; sábado 6:00 a 12:00 (copia de abril de 2025)	Huellas y foto (y documentos, en renovación sin entrevista)
Consulado General	Paseo de las Culturas s/n, Mesa de Otay, Delegación Centenario, C.P. 22425	No se publica	Entrevista

El domicilio de Mesa de Otay y el teléfono (664) 977-2000 aparecen así en el listado oficial de sedes de la Embajada, revisado el 11 de noviembre de 2026. Los datos del CAS salen de la página del sistema oficial de citas guardada el 11 de abril de 2025; no hay una versión posterior consultable. Antes de salir de casa, compáralos con tu hoja de instrucciones, que se descarga dentro de tu cuenta del sistema.

El CAS de Tijuana abre a las 6:00, más temprano que los de Ciudad de México o Guadalajara (que empiezan a las 7:00). Entre el CAS y la entrevista debe pasar por lo menos un día. Los documentos para esa primera visita y cómo transcurre se explican en la página de la cita en el CAS.

Visas que no se tramitan en Tijuana

La sección de visas del consulado procesa las categorías de no inmigrante: turismo, negocios y estudio, entre otras. Su página oficial agrega una excepción: no procesa visas TN ni TD. La página no dice qué sede las atiende; antes de pagar, revisa en el sistema de citas qué consulados te muestra para esa categoría o compara sedes en el listado de consulados.

Las visas de inmigrante tampoco se entrevistan aquí. Todas las categorías se programan en el consulado de Ciudad Juárez, y si tu caso ya fue transferido a esa sede, la página del consulado de Tijuana remite al formulario de contacto de Ciudad Juárez.

El pasaporte se recoge en la mensajería

Mucha gente busca cómo recoger la visa en el CAS de Tijuana, pero el CAS no entrega pasaportes. Al agendar eliges una oficina del servicio de correo o la entrega a domicilio. Esta es la lista de locales en Tijuana según la lista oficial de oficinas del servicio de correo (copia del 5 de febrero de 2026):

Local	Dirección
TIJ - Hipódromo Calimax	Blvd. Agua Caliente 11988, local 4, C.P. 22420
TIJ - Monarca	Blvd. Manuel J. Clouthier 18461, local C-14, C.P. 22210
TIJ - Otay	Blvd. Bellas Artes 17607 A, C.P. 22509
TIJ - Río	Paseo de los Héroes 9150, local A-5, C.P. 22320
TIJ - Sánchez Taboada	Sánchez Taboada 10291, local 17, C.P. 22010
TIJ - Benton	Blvd. Gustavo Díaz Ordaz 15260, local 6, C.P. 22115
TIJ - Playas de Tijuana	Paseo Pedregal 502, local 26, C.P. 22504

Casi todos atienden de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábados de 9:00 a 13:00; Sánchez Taboada abre entre semana desde las 8:00. Fuera de la ciudad hay locales en Rosarito (Blvd. Benito Juárez García 5075), Tecate (Ortiz Rubio 30, Centro) y dos en Ensenada (Blvd. Costero 853 y Carretera Transpeninsular 2).

Puedes cambiar el lugar de entrega hasta 24 horas antes de tu cita; después la opción desaparece de tu cuenta. Cuando el consulado manda tu pasaporte a la mensajería, puede tardar hasta 3 días hábiles en estar listo y te avisan por correo electrónico. Si no lo recoges en 30 días, regresa al consulado. Otra persona puede recogerlo con carta de autorización y su identificación.

Teléfono y correo para Tijuana

El centro de atención de visas tiene un número local para Tijuana: +52 664 231 7808, de lunes a viernes de 8:00 a 20:00, hora local (página de contacto, copia del 6 de enero de 2026). Ahí agendan, mueven la cita y resuelven dudas de pago o de entrega. Para mover la fecha tú mismo, sigue los pasos de reprogramar la cita.

El (664) 977-2000 es el conmutador del consulado. La Embajada aclara que la Sección Consular no acepta llamadas sobre casos de visa, y el formulario de información que enlaza la página del consulado lo contesta la oficina de Asuntos Públicos; sirve para pedir información general.

¿La visa salió con tu nombre mal escrito o una fecha equivocada? Para Tijuana, el sistema de citas da el correo TijuanaInfo@state.gov (copia de febrero de 2025).

Revisión al entrar al consulado

Las reglas que publica la Embajada (20 de mayo de 2026) valen para todas sus sedes: el celular sí entra; computadoras, memorias USB, audífonos, cámaras, relojes inteligentes con cámara, encendedores, líquidos y bolsos de más de 46 x 46 cm no. La lista no es cerrada y el guardia puede rechazar otros objetos. No hay una página con reglas propias del consulado de Tijuana ni del CAS.

Renovar desde Tijuana

Si renuevas una visa B1, B2, B1/B2 o la tarjeta de cruce fronterizo dentro de los 12 meses siguientes a su vencimiento, y cumples las demás condiciones que publica la Embajada, puede que solo tengas que dejar documentos en el CAS de Agua Caliente. El sistema decide con tus respuestas; si no te muestra la opción, en esa sede no aplica para ti. Condiciones y documentos: renovación de la visa americana.

Avisos de 2026

El 22 de febrero de 2026 hubo restricciones de seguridad para el personal estadounidense en Tijuana y Monterrey. Se levantaron el 24 de febrero de 2026, según la Embajada. En el índice de alertas no aparece otra sobre Tijuana después de esa fecha (revisado el 11 de noviembre de 2026).

Días sin servicio de visas que quedan en el calendario oficial: 16 y 26 de noviembre, 16 y 25 de diciembre de 2026, y 1 de enero de 2027. La Embajada no publica tiempos de espera por sede en su página y remite a la herramienta del Departamento de Estado. Requisitos de la visa de turista: guía de la visa americana.