Cita de visa americana en Mérida: consulado en Vía Montejo y CAS en el Centro

Para una cita visa americana Mérida necesitas dos direcciones, y ninguna es la del edificio de la Calle 60 en Alcalá Martín que todavía aparece en fichas viejas. La entrevista se hace desde el 6 de mayo de 2025 en el consulado nuevo de Vía Montejo, junto al centro comercial The Harbor. Las huellas se siguen tomando en el CAS de Calle 66 #561D, en el Centro. Lo que va antes (DS-160, pago, cómo se agenda) está en la guía de la cita de visa americana.

Las tres direcciones que circulan

Lugar	Dirección	Qué dice la fuente oficial
Consulado (entrevista)	Calle 60 Av. Prolongación No. 01, Depto. VM01-D, Vía Montejo, C.P. 97204	Abrió al público el 6 de mayo de 2025 (página del consulado, actualizada el 9 de septiembre de 2026)
CAS (huellas y foto)	Calle 66 #561D esq. Calle 69, Col. Centro, C.P. 97000	Lunes a viernes 7:00 a 17:00; sábado 8:00 a 14:00 (copia del 11 de abril de 2025)
Sede anterior	Calle 60 No. 338-K x 29 y 31, Col. Alcalá Martín, C.P. 97050	La historia del consulado dice que ese edificio funcionó 19 años, desde 2006

Aquí dos páginas de la misma Embajada no coinciden. El directorio de la página de visas, revisado el 11 de noviembre de 2026, sigue mostrando Alcalá Martín, con el teléfono 999-942-5700 y el fax 999-942-5758. La página propia del consulado da Vía Montejo. ¿Cuál vale? El anuncio del sistema de citas del 25 de abril de 2025 lo resuelve: las citas consulares desde el 6 de mayo de 2025 son en la sede nueva, y el CAS “mantendrá su ubicación actual”.

El horario del CAS viene de la última copia consultable de su página oficial, de abril de 2025; confírmalo en tu hoja de cita. El consulado está en el límite norte del Periférico y el CAS en el Centro, así que son dos trayectos distintos. La cita del CAS va al menos un día antes; lo que pasa ahí adentro está en la página de la cita en el CAS.

Cómo confirmar en tu cuenta a dónde ir

Entra al sistema oficial de citas, oprime “Continuar” y elige “Imprimir instrucciones”. Es el camino que da el propio anuncio de la mudanza para sacar una confirmación con la ubicación nueva. Si tu hoja impresa es de antes de mayo de 2025, o si moviste la fecha, imprime otra: cada cambio genera una hoja nueva, como explica la página para reprogramar la cita.

Si vives en Cancún, Playa del Carmen o Campeche

El distrito del consulado de Mérida son Campeche, Quintana Roo y Yucatán. Del consulado dependen las agencias consulares de Cancún, Cozumel y Playa del Carmen, pero ninguna está en la lista de oficinas que procesan visas: la Embajada y nueve consulados. Desde la costa, las dos citas son en Mérida. La Embajada no publica una regla por estado (solo pide agendar en el país donde resides o del que eres ciudadano), y las demás sedes están en el directorio de consulados.

Lo que sí puede quedar cerca de casa es la devolución del pasaporte. La lista oficial de mensajería (copia del 5 de febrero de 2026) tiene nueve locales en Quintana Roo (tres en Cancún, dos en Chetumal, y uno en Cozumel, Playa del Carmen, Tulum y Bacalar) y dos en Campeche: la capital y Ciudad del Carmen.

Qué entra al consulado: dos versiones sobre el celular

La página del consulado de Mérida, sin fecha, pone entre los artículos prohibidos los teléfonos y otros dispositivos electrónicos. La página general “Visitando la Embajada y los Consulados”, del 20 de mayo de 2026, dice lo contrario: los celulares están permitidos. Ninguna aclara cuál manda en Mérida. Si puedes, ve sin teléfono; si no, revisa lo que diga tu hoja de instrucciones.

En lo demás coinciden. No pasan audífonos, memorias USB o tarjetas SD, cámaras, linternas, encendedores, cuchillos ni bolsos de más de 46 x 46 cm. Sí pasan llaves, cinturón, reloj, medicinas que no sean líquidas y, con bebé, pañales y una carriola que se pliegue para la máquina de rayos X.

Teléfonos y correos

• Para agendar o mover la cita: centro de atención de visas, número de Mérida +52 999 316 7010, de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 (página de contacto, copia del 6 de enero de 2026).
• Error en la visa ya impresa: Meridavisas@state.gov (sistema de citas, copia de febrero de 2025).

La ficha del consulado da el (+52) 999-689-0660, el mismo que anuncia para servicios a ciudadanos estadounidenses; el 999-942-5700 del directorio está junto a la dirección vieja. Para tu visa no sirve ninguno: la Embajada dice que su Sección Consular no acepta llamadas sobre casos de visa.

Dónde recoger el pasaporte en Mérida

Al agendar eliges mensajería o domicilio, y el lugar se cambia hasta 24 horas antes de la cita. Locales en la ciudad (copia del 5 de febrero de 2026), todos de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábado de 9:00 a 13:00:

Local	Dirección
Canek	Calle 59 A 282, Yucalpetén
Colón	Av. Colón 503, local P y Q, García Ginerés
Libertad	Av. Internacional 839
Plaza Milenium	Calle 22 No. 260, locales 17 y 18, Altabrisa
Montejo	Prolongación Paseo Montejo 396, locales 4 y 5
Mérida Oriente	Circuito Colonias (Calle 4) 555, Cortés Sarmiento
Xcumpich	Calle 1 298-A, local 1
Santa Mónica Las Américas	Calle 69, carretera a Dzityá, x 70-D y 72
Plaza Pire	Calle 24 280, local 9, Santa Gertrudis Copó

Pasados 30 días sin recogerlo, el pasaporte vuelve al consulado.

Renovar en Mérida

Si renuevas una B1/B2 o la tarjeta de cruce dentro de los 12 meses siguientes a su vencimiento y cumples las otras condiciones, puede que tu única visita sea al CAS de la Calle 66. El sistema decide con tus respuestas si te muestra esa opción. Los detalles están en renovación de la visa americana.

Quedan como días sin servicio de visas el 16 y 26 de noviembre, el 16 y 25 de diciembre de 2026 y el 1 de enero de 2027. Nadie vende fechas más próximas: el sistema de citas lo considera fraude. Requisitos de la visa de turista: guía de la visa americana.