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Guía de cita · Semovi Fuentes consultadas el 11 de noviembre de 2026

Cita SEMOVI sin Llave CDMX: Tesorería, WhatsApp y cómo crear la cuenta

Sin Llave CDMX no puedes entrar al sistema de citas de SEMOVI ni usar el WhatsApp de Locatel. Para la licencia tipo A y el plástico de la permanente hay cita en Centros de Servicio de Tesorería con tu CURP y un correo. Para lo demás, toca crear o recuperar tu Llave.

Actualizado el .

Citas en Centros de Servicio de Tesorería (CURP y correo, sin Llave)

La cita depende del caso

Costo de la cita
Ni SEMOVI ni Tesorería publican cobro por agendar; crear la Llave CDMX tampoco tiene costo publicado
Costo del trámite
Depende del trámite; se paga su línea de captura
Tiempo
La Llave CDMX se crea en línea en tres pasos; SEMOVI no publica plazos de cita
Dónde se hace
Módulos de SEMOVI con Llave CDMX, o Centros de Servicio de Tesorería para la licencia tipo A y el plástico de la permanente

El sistema de SEMOVI y el chatbot de Locatel piden Llave CDMX. La cita de Tesorería, que las fichas de licencia ofrecen como alternativa, se agenda con CURP y correo.

Llaves de un auto y una tarjeta de muestra en manos de una persona sentada al volante
Imagen ilustrativa generada con IA.

Paso a paso

  1. Ubica tu trámiteSi es licencia tipo A o el plástico de la permanente, la ficha oficial te deja agendar en Tesorería. Placas, tarjeta de circulación y Registro Público del Transporte van por el sistema de SEMOVI.
  2. Para licencia, agenda en TesoreríaEn tics.finanzas.cdmx.gob.mx/citas escribes la CURP de quien va a ir y un correo válido. No pide Llave CDMX.
  3. Para lo demás, crea tu LlaveEntra a llave.cdmx.gob.mx, opción Crear cuenta. El primer paso pide CURP, nombre, fecha de nacimiento y domicilio.
  4. Si ya tenías cuenta, recupéralaDesde la pantalla de inicio de Llave usa Olvidé mi contraseña (con tu correo) u Olvidé mi usuario (con tu CURP).
  5. Agenda con tu propia cuentaCon la Llave activa entra a app.semovi.cdmx.gob.mx/citas, con la línea de captura ya pagada.

Si buscas una cita SEMOVI sin Llave CDMX, la respuesta corta depende de tu trámite. El sistema de citas de la Secretaría de Movilidad solo deja entrar con esa cuenta, y no publica otra puerta. La excepción está en las licencias: sus fichas oficiales dejan agendar en un Centro de Servicio de Tesorería con tu CURP y un correo. Para placas, tarjeta de circulación o el Registro Público del Transporte no hay atajo; necesitas tu propia Llave.

Cómo funciona el sistema por dentro (pago previo, elección de trámite, cita impresa) ya está en la guía general de la cita SEMOVI. Aquí va solo lo que le sirve a quien no tiene cuenta o no puede entrar.

Qué canal pide Llave CDMX y cuál no

Canal ¿Pide Llave CDMX? Para qué sirve
Sistema de citas de SEMOVI Sí Todos los trámites de control vehicular y licencias
WhatsApp de Locatel, 55 5658 1111 Sí, más tu CURP Cita de licencia permanente; seguimiento de tipo A y tarjeta de circulación
Citas de Tesorería No: CURP y correo Licencia tipo A y plástico de la permanente
Tesorerías con atención sin cita La nota oficial no lo dice Solo licencia permanente, hasta el 31 de diciembre de 2026

La portada del sistema de SEMOVI tiene un solo acceso: te pide iniciar sesión con Llave CDMX y pone un enlace para crearla si no la tienes. El chatbot de Locatel tampoco libra el requisito; la Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP) escribe que para usarlo “es necesario” tener la cuenta y la CURP a la mano.

La cita en Tesorería, sin cuenta

Las fichas de la licencia tipo A, A1 y A2 y de la licencia permanente dan dos opciones para la cita: un módulo de SEMOVI o, “también”, un Centro de Servicio de Tesorería. Esta segunda se pide en el sistema de citas de Tesorería, que es de la Secretaría de Administración y Finanzas y solo pide dos datos: la CURP de quien va a acudir y un correo válido.

Tiene dos límites. El primero: vale solo para lo que esas fichas indican, y las de placas no la mencionan. El segundo es menos obvio. La licencia permanente se solicita en línea, en licenciapermanente.cdmx.gob.mx, con Llave CDMX; la cita de Tesorería es para imprimir el plástico cuando ya tienes la constancia. Sin cuenta te quedas a medio camino.

Un detalle a favor de Tesorería: su página tiene un apartado para consultar o cambiar la cita con la CURP, y avisa que si no asistes tendrás que reagendar. SEMOVI no publica cómo cancelar, reagendar ni reimprimir sus citas.

Licencia permanente sin cita, hasta el 31 de diciembre de 2026

Según una nota de la ADIP del 30 de octubre de 2026, la Secretaría de Administración y Finanzas abrió seis Tesorerías Express y nueve Centros de Servicio que tramitan la licencia permanente sin cita, de lunes a domingo de 9:00 a 21:00. El programa se termina el 31 de diciembre de 2026. La nota no aclara si en esas sedes te piden Llave CDMX, así que no lo des por hecho. Las direcciones están en la página de la cita de la licencia permanente.

Personas con discapacidad

Desde una tarjeta informativa del 20 de agosto de 2026, SEMOVI atiende todos los trámites de control vehicular y licencias de personas con discapacidad en el módulo División del Norte (Municipio Libre 314, Benito Juárez), de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 y sábados de 9:00 a 13:00. La tarjeta tampoco aclara si para ese servicio se necesita cita o Llave. Las demás sedes están en el directorio de módulos SEMOVI.

¿Hay teléfono para agendar?

No. SEMOVI no publica una línea de citas y su propio portal dice que el conmutador está fuera de servicio. Locatel orienta en el 55 5658 1111 y el *0311; el WhatsApp de ese número agenda solo la licencia permanente, y con Llave. Desconfía de quien quiera “sacarte la cita” con su cuenta o a cambio de dinero; agendar no tiene cobro publicado.

Cómo crear tu Llave CDMX

El registro está en llave.cdmx.gob.mx y tiene tres pasos. En el primero escribes tu CURP, nombre, apellidos, sexo, fecha de nacimiento y domicilio (código postal, estado, alcaldía o municipio, colonia). Hay dos preguntas antes de continuar: si eres huésped y si eres persona extranjera sin CURP. Según la FAQ de Llave, esta última es solo para quien no tiene constancia de CURP para extranjeros, que se obtiene al recibir la residencia temporal, permanente o la naturalización.

La ADIP resume el resto en una línea: das los datos que te piden y guardas bien el correo y la contraseña. Para sacar cita no hace falta subir documentos; la cuenta básica alcanza.

Si ya tienes cuenta y no puedes entrar

Muchos “no tengo Llave” son, en realidad, una cuenta olvidada. La FAQ de Llave CDMX cubre estos casos:

  • Olvidaste la contraseña: desde la pantalla de inicio pides el restablecimiento con tu correo registrado y te llega un enlace. La nueva contraseña debe tener al menos 8 caracteres e incluir mayúsculas, minúsculas y algún número.
  • No recuerdas con qué correo te registraste: escribes tu CURP y el sistema te da una pista del correo y del teléfono.
  • Al registrarte aparece “Esta CURP ya se encuentra registrada”: tu CURP ya está ligada a una cuenta. La FAQ te manda al chat con una operadora de Locatel.
  • Nunca confirmaste el correo o el celular: intenta entrar y usa “Vuelve a mandar la notificación”.
  • Corregiste tu CURP en RENAPO: entra a “Mi cuenta Llave” y elige “Actualiza tus datos”. Si tienes dos CURP, eso se arregla en persona ante RENAPO.

Ya con la cuenta activa, los trámites con cita en Goethe 15 (como el antecedente de licencia) se agendan igual que los demás; el detalle está en la página del Registro Público del Transporte.

Preguntas frecuentes

¿Puedo sacar la cita con la Llave de un familiar?

No conviene. En los trámites de placas, SEMOVI pide que la cita la genere quien se presenta en el módulo, con su propia cuenta.

Soy extranjero y no tengo CURP, ¿puedo crear mi Llave CDMX?

Sí. El registro pregunta si eres persona extranjera sin CURP. Según la FAQ de Llave, esa opción es solo para quien no tiene constancia de CURP.

¿La cita de Tesorería sirve para placas?

Las fichas que la ofrecen son las de licencia tipo A y del plástico de la licencia permanente. Para placas, tarjeta de circulación o cambio de propietario usa el sistema de SEMOVI.

¿Tengo que verificar mi Llave CDMX para sacar cita?

No. La FAQ de Llave dice que los trámites que piden iniciar sesión funcionan con la cuenta básica, usuario y contraseña.

¿Puedo cancelar o cambiar una cita de Tesorería?

Su página tiene un apartado para consultar o cambiar la cita con tu CURP y avisa que si faltas deberás reagendar. SEMOVI no publica nada parecido para sus citas.

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Fuentes oficiales consultadas