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Guía de cita · Pasaporte Fuentes consultadas el 11 de noviembre de 2026

Cita para renovar el pasaporte mexicano, también por robo o pérdida

La cita para renovación del pasaporte se saca gratis en citas.sre.gob.mx o en el 55 8932 4827 (llamada o WhatsApp). Si eres adulto, llevas tu pasaporte anterior y una identificación oficial vigente. Si te lo robaron o lo perdiste, necesitas un acta ante el Ministerio Público y los requisitos de primera vez.

Actualizado el .

Sistema de citas de la SRE

Sí necesitas cita

Costo de la cita
Gratis
Costo del trámite
De $1,795 a $4,280 MXN para adultos según la vigencia (tarifas 2026); 50 % menos para mayores de 60 años y personas con discapacidad
Tiempo
Entrega el mismo día de la cita si cumples los requisitos y ya pagaste
Vigencia
3, 6 o 10 años para mayores de edad
Dónde se hace
Oficinas de Pasaportes de la SRE y Oficinas Municipales de Enlace; en la CDMX, también la Terminal 1 del aeropuerto
  • En línea: Sistema de citas de la SRE
  • Teléfono: Centro de Contacto de la SRE (lunes a domingo, 8:00 a 20:00), 55 8932 4827
  • WhatsApp: WhatsApp oficial de la SRE, +52 55 8932 4827

Paso a paso

  1. Revisa tu casoRenovación normal si tienes el pasaporte en la mano; si lo perdiste o te lo robaron, primero levanta el acta ante el Ministerio Público.
  2. Agenda la citaEn citas.sre.gob.mx, por teléfono o por WhatsApp al 55 8932 4827. Ten a la mano tu CURP y los datos del pasaporte anterior.
  3. Paga en el bancoDespués de recibir la confirmación, en ventanilla bancaria o banca en línea, en pesos y según la vigencia que elijas.
  4. Lleva tus documentosPasaporte anterior original, identificación oficial vigente en original y el comprobante de pago.
  5. Revisa el pasaporte nuevoAntes de recibirlo, confirma que tu nombre y tus datos estén bien escritos.

Qué necesitas

  • Pasaporte anterior en original (Aunque esté vencido o dañado. Si te lo robaron o lo perdiste, el acta ante el Ministerio Público.)
  • Identificación oficial vigente en original (Por ejemplo, la credencial para votar del INE.)
  • Comprobante de pago (Del banco, por la vigencia que vas a tramitar.)
  • Documento que acredite el cambio de datos (Solo si vas a corregir o cambiar algún dato del pasaporte.)

Si ya tuviste pasaporte, la cita de renovación es la más sencilla que da la SRE. Con el pasaporte anterior y una identificación oficial vigente, casi siempre basta: el pasaporte viejo sirve para probar tu nacionalidad y tu identidad, así que el acta de nacimiento se queda en casa. La cosa cambia si te lo robaron, si lo perdiste o si tus datos ya no son los mismos. Esta página es para adultos; si el pasaporte es de un niño, lo que piden es otra cosa y está en la cita de pasaporte para menores de edad.

La cita se agenda por los mismos canales que cualquier otra cita de pasaporte. Cómo funciona cada uno está en la página general de la cita para pasaporte. Un detalle propio de la renovación: el chatbot de WhatsApp te pide los datos del pasaporte anterior, así que tenlo a la mano antes de escribir.

Qué llevar a la cita de renovación

El micrositio de la SRE pide dos cosas en original: el pasaporte que vas a renovar y una identificación oficial vigente, como la credencial del INE. A eso súmale el comprobante del pago que hiciste en el banco.

Hay algo que sorprende a mucha gente. El pasaporte viejo no se queda en la oficina: el Reglamento de Pasaportes (art. 30) dice que se cancela y se te devuelve inutilizado. Si tiene visas pegadas, el documento vuelve contigo, ya cancelado.

¿Cuándo sí te piden acta de nacimiento? En dos casos: cuando la SRE no puede confirmar tu nacionalidad en sus bases de datos, o cuando tus datos personales cambiaron respecto al pasaporte anterior. Para el primero, la SRE acepta acta de nacimiento, certificado o declaratoria de nacionalidad, carta de naturalización, cédula de identidad ciudadana o matrícula consular.

Cuándo puedes renovar

No hace falta esperar a que venza. El artículo 29 del Reglamento enumera los casos:

  • En cualquier momento desde que te lo expidieron, y al terminar su vigencia.
  • Cuando se acaban las hojas para visas.
  • Cuando tus rasgos físicos cambiaron tanto que ya no coinciden con la foto.
  • Por robo, pérdida o destrucción.
  • Por mutilación o deterioro notorio.
  • Por un cambio de datos personales autorizado por la autoridad competente.

La única regla que limita esto es que no puedes tener dos pasaportes ordinarios vigentes al mismo tiempo (art. 5). Por eso el anterior se cancela al renovar. Si el tuyo está roto o maltratado, llévalo así; el artículo 31 pide presentar el original deteriorado.

Si te robaron o perdiste el pasaporte

Aquí está la diferencia grande. La SRE pide tres cosas antes de darte uno nuevo:

  1. Un acta ante el Ministerio Público (la “autoridad ministerial”, dice la SRE) por el robo, la pérdida o la destrucción.
  2. Llenar en la oficina el formato que te den para ese caso.
  3. Presentar los requisitos como si fuera un trámite de primera vez.

Dicho de otro modo, el punto 3 significa que, sin pasaporte anterior que acredite tu nacionalidad, debes llevar el documento que la pruebe si la SRE no la encuentra en sus bases (lo más común es el acta de nacimiento) y tu identificación oficial vigente. Qué documentos acepta y cómo se acredita la nacionalidad por primera vez está explicado en la cita de pasaporte por primera vez.

¿Cuánto cuesta la reposición? La Ley Federal de Derechos cobra “por la expedición de cada pasaporte” y no tiene una exención para robo o pérdida. La SRE tampoco publica una tarifa distinta, así que calcula pagar el precio normal de la vigencia que elijas.

Si cambian tus datos o hay un error

Si te casaste y quieres agregar el apellido de tu cónyuge, el Reglamento pide copia certificada del acta de matrimonio. Para cualquier otra corrección o cambio de datos, el acuerdo publicado en el DOF el 31 de enero de 2025 pide presentar el documento que acredite tu solicitud, y el Reglamento (art. 32) habla de copias certificadas de los documentos que justifiquen el cambio.

Otra cosa es que el error sea de la SRE. Antes de recibir el pasaporte tienes que revisarlo, y si hay un error ortográfico, gramatical o falta algo, la reposición es sin costo adicional (art. 11). Hazlo en la ventanilla: el Reglamento habla de revisarlo antes de la entrega.

Renovar en el aeropuerto de la CDMX

En la Terminal 1 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México hay una oficina de la SRE que, según el comunicado de su apertura en octubre de 2020, atiende únicamente renovaciones. Si te robaron el pasaporte o es la primera vez, ahí no te toca. El horario que se anunció entonces fue de 8:00 a 20:00; la SRE no ha publicado uno más reciente que hayamos podido revisar, así que confírmalo al agendar. Las direcciones de las demás oficinas de la capital están en oficinas de pasaportes en la CDMX.

Costo de renovar en 2026

La renovación cuesta lo mismo que sacar el pasaporte por primera vez; no hay tarifa especial. Para un adulto, las vigencias posibles son 3, 6 o 10 años:

Vigencia Precio 2026 Con 50 % de descuento
3 años $1,795 $900
6 años $2,440 $1,220
10 años $4,280 $2,140

El descuento es para mayores de 60 años, personas con discapacidad comprobada y trabajadores agrícolas con Canadá (estos últimos no lo tienen en el de 10 años). El pago se hace en el banco, en pesos, después de agendar. La lista de bancos y el resto del trámite están en la guía del pasaporte mexicano.

Si te urge viajar por una emergencia médica, laboral o académica, la ley prevé un recargo del 30 % para el pasaporte de emergencia; lo que se sabe de ese caso está en el pasaporte urgente. Para trámites en el portal oficial, entra a gob.mx/pasaporte.

Preguntas frecuentes

¿Puedo renovar el pasaporte antes de que venza?

Sí, en cualquier momento. Al renovar, la SRE cancela el anterior, porque nadie puede tener dos pasaportes ordinarios vigentes.

¿Necesito acta de nacimiento para renovar?

Por lo general no: el pasaporte anterior acredita tu nacionalidad. Solo te la piden si la SRE no la confirma en sus bases o si cambiaron tus datos; si te robaron el pasaporte, lleva los documentos de primera vez.

¿Me cobran si el error en el pasaporte fue de la SRE?

No. El Reglamento de Pasaportes dice que un error ortográfico, gramatical o de omisión detectado al revisarlo se repone sin costo adicional.

¿Puedo sacar una sola cita para renovar el pasaporte de toda la familia?

No. La SRE pide una cita por cada persona, incluidos los niños.

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Fuentes oficiales consultadas