La cita depende del caso
- Costo de la cita
- El INM no publica ningún cobro por agendar
- Costo del trámite
- Depende del trámite: derechos de la Ley Federal de Derechos, con tarjeta o en banco, nunca en efectivo
- Tiempo
- Te atienden el día y la hora de tu cita; el INM no publica un plazo general de resolución
- Dónde se hace
- Tijuana: Calle Diamante s/n, La Esmeralda, o Blvd. Insurgentes 16000, Los Álamos. Alternas en Mexicali, Rosarito, Tecate, Ensenada y San Felipe. Todas de lunes a viernes, de 9:00 a 15:00
Solo los trámites del catálogo de citas del INM (canje, renovación, avisos de cambio, reposición, cambios de condición y otros). Los demás se presentan sin cita.
- En línea: Portal de Servicios del INM
Paso a paso
- Anota tu domicilio de Baja California en la solicitudCon ese domicilio el sistema decide en cuál de las siete oficinas del estado sale tu cita.
- Agenda en el Portal de Servicios del INMEntra con Llave MX o con correo, elige el trámite y confirma la fecha en menos de 2 minutos.
- Lee qué oficina dice la hojaEn Tijuana puede salir Calle Diamante o Insurgentes, que están en zonas distintas de la ciudad. Fuera de Tijuana, la alterna de tu municipio.
- Ubica el piso o el número de oficinaEn Mexicali es el 2do piso del Palacio Federal; en Rosarito, la oficina 312 del piso 3 del Palacio Municipal; en Ensenada, el interior 23.
- Llega antes de tu hora con la hoja impresaDiez minutos antes, con la solicitud firmada, tu identificación original y los requisitos del trámite. La tolerancia es de 5 minutos.
Tijuana tiene dos direcciones del Instituto Nacional de Migración, y una cita INM en Tijuana puede caer en cualquiera de las dos. La Oficina de Representación en Baja California está en Calle Diamante, en el fraccionamiento La Esmeralda. La Oficina de Trámites está en el bulevar Insurgentes 16000, en Los Álamos. Son edificios distintos, con teléfonos distintos. Antes de salir, mira cuál de las dos imprimió el sistema en tu hoja.
Las direcciones de esta página vienen de la ficha de la oficina de Baja California en el sitio del INM, con fecha de publicación del 8 de octubre de 2024; a esa misma ficha manda la página “Horario y oficinas del INM” de gob.mx. Cómo se agenda, qué trámites piden cita y qué se lleva ya está en la guía general de la cita en el INM.
Calle Diamante o bulevar Insurgentes
Quien busca “INM Esmeralda Tijuana” llega a esta:
- Oficina de Representación del INM en Baja California.
- Calle Diamante s/n, Fracc. La Esmeralda, Delegación San Antonio de los Buenos, C.P. 22640.
- Teléfono (664) 636 6017.
- Horario: lunes a viernes, de 9:00 a 15:00.
Y quien busca “INM Tijuana Insurgentes”, a esta otra:
- INM, Oficina de Trámites en Tijuana.
- Boulevard Insurgentes No. 16000, Fracc. Los Álamos, C.P. 22110.
- Teléfono (664) 682-9862.
- Horario: lunes a viernes, de 9:00 a 15:00.
En la ficha, Calle Diamante aparece como la Oficina de Representación y la de Insurgentes encabeza el bloque de “Oficinas Alternas para Atención a Trámites Migratorios”. ¿Se reparten los trámites por tipo, o por colonia? El INM no lo dice. Lo único seguro es la oficina que trae tu hoja de cita, y es a esa a la que vas.
Insurgentes 16000 también fue domicilio de la COMAR
Hay una razón más para confundirse con esa dirección. La Comisión Mexicana de Ayuda a Refugiados (COMAR), que es otra dependencia y atiende solicitudes de refugio, fijó su oficina de Tijuana en Avenida de los Insurgentes 16000 a partir del 30 de diciembre de 2020, según un aviso en el Diario Oficial de la Federación. Otro aviso movió ese domicilio, desde el 19 de julio de 2021, a Avenida Venustiano Carranza 6250, colonia Castillo. La ficha del INM de 2024 no menciona a la COMAR; si es a ella a quien buscas, confirma su dirección actual con la propia comisión.
Las cinco oficinas fuera de Tijuana
Todas con el mismo horario de lunes a viernes, de 9:00 a 15:00, y con los nombres que usa el INM:
| Oficina | Dirección | Teléfono publicado |
|---|---|---|
| Oficina de Trámites en Mexicali | De los Pioneros No. 1005, Palacio Federal, 2do piso, Centro Cívico y Comercial, C.P. 21000 | (664) 682-9862 (ver abajo) |
| Sub Representación Local El Rosarito | Calle José Haros Aguilar No. 2000, Fracc. Villa Turística, Palacio Municipal, piso 3, oficina 312, C.P. 22710 | (661) 612 7262 |
| Sub Representación Local Tecate | Av. México y Presidente Cárdenas s/n, Zona Centro, C.P. 21400 | (665) 654 1249 |
| Representación Local Ensenada | Blvd. Teniente Azueta No. 130 int. 23, Col. Centro, C.P. 22800 | (646) 175 7594 |
| Sub Representación Local San Felipe | Av. Mar Amarillo y Calzada Chetumal No. 455, Zona Centro, C.P. 21850 | (686) 577 1083 |
Dos de ellas están dentro de edificios de gobierno, y el número de la calle no basta. En Mexicali la oficina ocupa el segundo piso del Palacio Federal. En Rosarito está en el Palacio Municipal, tercer piso, oficina 312.
El teléfono de Mexicali es el de Tijuana
Hay un detalle en la ficha que conviene conocer antes de marcar. Para la oficina de Mexicali el INM publica el (664) 682-9862: lada 664, la de Tijuana, y el mismo número que da para Insurgentes. No hay un teléfono propio de Mexicali en la página. Si necesitas orientación sobre esa oficina, el Centro de Atención Migratoria del INM atiende en el 800 004 6264 y en cam@inami.gob.mx.
Los quince lugares de tránsito del estado
La misma ficha enumera quince lugares de tránsito internacional de personas en Baja California: Ensenada, El Sauzal, Rosarito, El Chaparral, Tecate, Mexicali I, Mexicali II, Algodones, el Aeropuerto Internacional “General Abelardo L. Rodríguez” de Tijuana, los aeropuertos internacionales de Mexicali y de San Felipe, Bahía Colonet, Costa Azul, Isla Cedros y Mesa de Otay.
De los aeropuertos el INM es claro: ahí solo se revisa la documentación migratoria de pasajeros. De las garitas y los puertos la ficha no dice qué atienden; simplemente no están entre las oficinas de trámites. Ojo con los nombres repetidos: Rosarito, Tecate y Ensenada aparecen en las dos listas, y para la cita cuenta la dirección de la oficina, la de la tabla de arriba.
Cuál de las siete oficinas te toca
La regla general está en la página de gob.mx del 24 de marzo de 2025: el trámite va a la oficina que corresponde al domicilio del interesado, o al de su trabajo cuando no caen en la misma circunscripción. Para la cita en línea, el INM aclara en sus preguntas frecuentes que se toma el domicilio escrito en la solicitud.
Lo que el INM no publica es el reparto: qué colonias van a Calle Diamante y cuáles a Insurgentes, si un domicilio en Rosarito va al Palacio Municipal o a Tijuana, o si alguien de San Felipe puede terminar en Mexicali. Para una oficina asignada que queda lejos, gob.mx sugiere llamarle y pedir informes de la más cercana.
¿Te mudas de Tijuana a Ensenada, o al revés? El aviso tiene su propia cita, y está explicado en la cita para cambio de domicilio. Si acabas de llegar a Baja California con visa de residente, lo que sigue es la cita para el canje, y vigencias y costos de la tarjeta están en la guía de residencia temporal.
Una advertencia antes de confirmar: desde el 26 de agosto de 2025 el sistema no deja cancelar. Si la oficina de tu hoja no es la que esperabas, esto es lo que el INM dice que hagas; y si no aparece ninguna fecha antes de que venza tu documento, revisa los trámites del INM sin cita. Para otras ciudades hay páginas propias, como las de la CDMX y Guadalajara.
La cita se saca en el Portal de Servicios del INM. Si alguna dirección cambia, la ficha que manda es la de la Oficina de Representación del INM en Baja California.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está la oficina del INM en Tijuana?
Hay dos: la Oficina de Representación en Calle Diamante s/n, Fracc. La Esmeralda, tel. (664) 636 6017, y la Oficina de Trámites en Blvd. Insurgentes 16000, Fracc. Los Álamos, tel. (664) 682-9862.
¿Hay oficina del INM en Mexicali?
Sí, la Oficina de Trámites en Mexicali, en De los Pioneros 1005, Palacio Federal, 2do piso, Centro Cívico y Comercial. El INM no publica un teléfono propio para ella: el que aparece es el de Insurgentes, en Tijuana.
¿Puedo presentar mi trámite de residencia en la garita de El Chaparral o de Mesa de Otay?
El INM pone las garitas en su lista de lugares de tránsito internacional, no entre sus oficinas de trámites. Un trámite con cita se presenta en la oficina que dice tu hoja.
¿Las oficinas del INM en Baja California abren el sábado?
No. Las siete atienden de lunes a viernes, de 9:00 a 15:00.
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Fuentes oficiales consultadas
- INM · Oficina de Representación del INM en Baja California (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- INM en gob.mx · Horario y oficinas del INM (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- INM · Preguntas Frecuentes CITAS EN LÍNEA (PDF) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- INM · Portal de Servicios del INM (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- INM · Síntesis Tema Migratorio 300721 (aviso del DOF sobre el domicilio de la COMAR en Tijuana) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
Esta guía es informativa. CitasGob no es una dependencia de gobierno, no agenda citas y no cobra por trámites. Los requisitos y costos pueden cambiar: confirma en el portal oficial antes de acudir.