La cita depende del caso
- Costo de la cita
- El INM no publica ningún cobro por agendar
- Costo del trámite
- Depende del trámite: derechos de la Ley Federal de Derechos, con tarjeta o en banco, nunca en efectivo
- Tiempo
- Te atienden el día y la hora de tu cita; el INM no publica un plazo general de resolución
- Dónde se hace
- Mérida: Calle 31 No. 94 por 16 y 20, Col. México. Alternas: Valladolid (Calle 27 por 32 y 34) y Progreso (Calle 80 No. 176 por 39). Las tres de lunes a viernes, de 9:00 a 15:00
Solo los trámites del catálogo de citas del INM (canje, renovación, avisos de cambio, reposición, cambios de condición y otros). Los demás se presentan sin cita.
- En línea: Portal de Servicios del INM
Paso a paso
- Revisa el domicilio de tu solicitudEl domicilio en Yucatán que escribes en el formato de solicitud decide si la cita sale en Mérida, Valladolid o Progreso.
- Agenda en el Portal de Servicios del INMEntra con Llave MX o con correo, elige el trámite y confirma la fecha antes de que pasen 2 minutos.
- Lee la oficina en tu hoja de citaAntes de imprimir, confirma cuál de las tres oficinas salió. Desde el 26 de agosto de 2025 la cita ya no se cancela ni se cambia.
- Ubica la dirección por sus crucesEn Yucatán la dirección da la calle y entre qué calles está: Calle 31 entre la 16 y la 20, en la colonia México.
- Llega 10 minutos antesCon la hoja impresa, la solicitud firmada, tu identificación original y los requisitos de tu trámite. La tolerancia es de 5 minutos.
¿Dónde te toca la cita INM en Mérida? En la Oficina de Representación del Instituto Nacional de Migración en Yucatán, que está en la Calle 31 No. 94, entre las calles 16 y 20, colonia México. Es la única oficina de trámites que el INM publica en la ciudad. Fuera de Mérida hay dos más que reciben trámites: una en Valladolid y otra en Progreso, y el sistema elige entre las tres con el domicilio que escribes en tu solicitud.
Cómo se crea la cuenta, qué trámites piden cita y qué se lleva el día de la cita está en la página general de la cita en el INM. Aquí van los datos de Yucatán, tomados de la página oficial de la oficina, que tiene fecha de publicación del 23 de junio de 2025.
Las tres oficinas del INM en Yucatán
| Oficina | Dirección | Teléfonos |
|---|---|---|
| Oficina de Representación (Mérida) | Calle 31 No. 94 por 16 y 20, Col. México, C.P. 97125 | (999) 925 6388 y (999) 925 7487 |
| Representación Local Valladolid | Calle 27 por 32 y 34, No. 144-E, Col. Fernando Novelo | (985) 856 2075 |
| Representación Local Progreso | Calle 80 No. 176 por 39, C.P. 97320 | (969) 935 5848 y (969) 935 0022 |
Las tres atienden al público de lunes a viernes, de 9:00 a 15:00. No abren sábados ni domingos, y la página no da un horario distinto para Valladolid o Progreso.
Cada alterna tiene teléfonos propios, con su lada (985 en Valladolid, 969 en Progreso), así que no tienes que pasar por Mérida para preguntar algo de tu oficina. Ninguna de las tres publica correo electrónico.
Cómo leer la dirección de Mérida
Para quien llega de otro estado, la dirección confunde. Aquí las calles llevan número y la dirección dice en qué calle está el edificio y entre cuáles queda: “Calle 31 No. 94 por 16 y 20” quiere decir que la oficina está sobre la 31, en el tramo entre la 16 y la 20. Con Valladolid pasa lo mismo (sobre la 27, entre la 32 y la 34). En Progreso solo se da un cruce, la 39.
Para el taxi o el mapa, da la calle, los dos cruces y la colonia México; el número 94 solo no basta para ubicarla.
Progreso: la oficina y el puerto son dos cosas
Quien busca “INM Progreso” puede estar pensando en dos lugares distintos. La página del INM pone a Progreso en dos listas:
- Como oficina alterna para atención a trámites migratorios, en la Calle 80 No. 176 por 39. Esa es la que puede aparecer en tu hoja de cita.
- Como lugar de tránsito internacional de personas, junto con Yukalpetén, Las Coloradas y los aeropuertos internacionales de Mérida y de Chichén Itzá.
Los lugares de tránsito no están entre las oficinas de trámites. Por Progreso entran los cruceros (el INM contó 75 en 2022, con 206,940 pasajeros, en su comunicado 051/2023 del 26 de enero de 2023), pero la página no dice que el puerto reciba trámites de residencia. Para una renovación o un canje, la dirección que cuenta es la de la Calle 80.
El aeropuerto de Mérida no recibe trámites
Lo mismo con el aeropuerto. La página de Yucatán lo dice sin rodeos: en los aeropuertos internacionales el INM solo revisa la documentación migratoria de los pasajeros. Si buscas “INM aeropuerto Mérida” para resolver un trámite de residencia, ahí no se presenta.
Qué se tramita más en Yucatán
El comunicado 051/2023 trae el único dato público de la oficina sobre su carga de trabajo. En 2022 atendió a 28,617 usuarios con algún trámite migratorio, y las gestiones más frecuentes fueron la notificación de cambio de domicilio, el canje de documento migratorio, la renovación de la tarjeta de residente y la regularización. Son cifras de 2022. Sirven para ver que tu trámite es de los comunes; de tiempos de espera el comunicado no da nada que puedas usar hoy.
Esas cuatro gestiones tienen página propia aquí. Si te mudaste dentro del estado (de Mérida a Progreso, digamos), el aviso tiene su propia cita, explicada en la cita para cambio de domicilio. Para la renovación de la tarjeta y sus costos de 2026, ve a la guía de residencia temporal, y el paso a permanente en la cita para residencia permanente.
Cuál de las tres oficinas te toca
El INM no te deja escoger. Según su página “Horario y oficinas del INM” (del 24 de marzo de 2025), el trámite va a la oficina del domicilio del interesado, o a la de su trabajo cuando casa y trabajo caen en zonas de oficinas distintas; para la cita en línea cuenta el domicilio que pusiste en la solicitud.
Lo que no publica es el reparto. No hay una lista oficial de qué municipios van a Valladolid, cuáles a Progreso y cuáles a Mérida. Para alguien de Tizimín, Motul o Umán no hay forma de saberlo de antemano en las páginas del INM; su propia sugerencia, cuando la oficina asignada queda lejos, es llamarle y pedir informes de la más cercana.
¿Vives cerca de los límites con Quintana Roo? Las oficinas de Cancún, Playa del Carmen y Chetumal son de otra Oficina de Representación y están en la cita en el INM de Cancún. El domicilio de la solicitud decide en qué estado sale tu cita.
Si no hay fecha o tu trámite no lleva cita
La cita se agenda en el Portal de Servicios del INM; los teléfonos de Mérida no agendan. Si no aparece ninguna fecha antes de que venza tu documento, o tu trámite no está en el catálogo, lo que dice el INM está en trámites del INM sin cita. Y desconfía de quien te cobre por “conseguirte” una cita en Mérida: el INM no publica ningún cobro por agendar.
Preguntas frecuentes
¿El INM de Mérida abre los sábados?
No. La oficina de Mérida y las de Valladolid y Progreso atienden de lunes a viernes, de 9:00 a 15:00.
¿Tiene correo la oficina del INM en Yucatán?
La página oficial de la oficina no publica correo, solo teléfonos. Para quejas sobre citas está el Centro de Atención Migratoria: 800 004 6264 o cam@inami.gob.mx.
Vivo en Izamal, ¿me toca Mérida o Valladolid?
Lo decide el sistema con el domicilio de tu solicitud, y el INM no publica qué municipios atiende cada oficina. Si tienes duda, llama antes de agendar a la oficina que creas que te toca.
¿Puedo sacar la cita del INM por teléfono en Mérida?
No. Los teléfonos de la oficina sirven para pedir informes; la cita solo se agenda en el Portal de Servicios del INM.
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Fuentes oficiales consultadas
- INM · Oficina de Representación del INM en Yucatán (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- INM en gob.mx · Horario y oficinas del INM (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- INM · Comunicado 051/2023, Recibe INM Yucatán más de 282 mil visitantes extranjeros en 2022 (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- INM · Preguntas Frecuentes CITAS EN LÍNEA (PDF) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- INM · Portal de Servicios del INM (consultado el 11 de noviembre de 2026)
Esta guía es informativa. CitasGob no es una dependencia de gobierno, no agenda citas y no cobra por trámites. Los requisitos y costos pueden cambiar: confirma en el portal oficial antes de acudir.