Cita INM en Chihuahua: la oficina de Ciudad Juárez y la de la capital

Si buscas citas INM en Chihuahua pensando en la capital, ojo: la Oficina de Representación del Instituto Nacional de Migración en el estado está en Ciudad Juárez, sobre la Avenida de las Américas, en la colonia Parque Chamizal. La ciudad de Chihuahua tiene una oficina más chica, que el INM llama Representación Local. No hay más. La ficha oficial del estado, con fecha de publicación del 25 de febrero de 2025, solo lista esas dos para trámites migratorios.

Para todo lo general (crear la cuenta, qué trámites piden cita, qué se lleva), está la página de la cita en el INM. Aquí van los datos de las dos oficinas de Chihuahua, copiados de la ficha de la Oficina de Representación en Chihuahua.

Dirección y teléfono de las dos oficinas

Oficina	Dirección	Teléfono
Oficina de Representación (Ciudad Juárez)	Avenida de las Américas No. 2700 Acera Norte, Col. Parque Chamizal, C.P. 32600	(656) 611 7520
Representación Local Chihuahua (capital)	Calle Cuarta No. 2002, Col. Centro, C.P. 31000	(614) 414 7814

El horario de atención al público es el mismo en las dos y la ficha lo escribe en cada una: lunes a viernes, de 9:00 a 15:00. Fines de semana cerrado. Del 20 al 31 de diciembre tampoco se reciben trámites en oficina.

Cada oficina tiene su propio número, con su lada (656 en Juárez, 614 en la capital); la ficha no repite teléfonos entre ellas. Ninguna publica correo electrónico, y de ninguna de las dos se puede sacar la cita por teléfono.

La oficina de la capital es la alterna

En la ficha, la dirección de Juárez va arriba, como sede de la Oficina de Representación. La de la Calle Cuarta aparece debajo, bajo el título “Oficinas Alternas para Atención a Trámites Migratorios”, y es la única en esa sección. El INM no explica por qué la sede quedó en Juárez y no en la capital.

Si vives en la ciudad de Chihuahua, lee la hoja de cita antes de imprimirla. Ahí viene escrito el nombre de la oficina asignada, y es lo único que confirma a cuál de las dos vas. La ficha tampoco dice si la alterna recibe todos los trámites del catálogo.

Los cruces fronterizos y los aeropuertos

La página del INM tiene una lista aparte de trece lugares de tránsito internacional de personas. En el orden en que los publica: El Berrendo, Zaragoza, Puerto Palomas, San Jerónimo, Libertad (Paso del Norte), Porfirio Parra, Porvenir, Ojinaga, el aeropuerto internacional Abraham González, el aeropuerto internacional de Chihuahua, Córdova, Reforma y Guadalupe – Tornillo.

Ninguno de los trece aparece entre las oficinas de trámites. Para los aeropuertos la ficha es explícita: ahí el INM solo revisa la documentación migratoria de los pasajeros. Para los puentes y garitas no dice qué se atiende; solo los pone en la lista de tránsito. ¿Tu hoja de cita dice Ciudad Juárez? La dirección que cuenta es la de la Avenida de las Américas.

La estación migratoria no es la oficina de trámites

Quien busca “INM Ciudad Juárez” encuentra también noticias de otras instalaciones del instituto. Son dos casos distintos a la oficina:

• La estación migratoria Lerdo-Stanton, donde hubo un incendio el 27 de marzo de 2023; el INM informó sobre la reparación del daño en su comunicado 033/24, del 27 de marzo de 2024.
• La estancia provisional en el Puente Internacional Zaragoza-Ysleta, anunciada en el comunicado 027/23 del 16 de mayo de 2023, con lugar para un máximo de 80 personas migrantes.

Ninguna de las dos está en la ficha de oficinas para trámites. Una cita del portal no te manda a esas instalaciones.

Juárez o la capital: lo decide tu domicilio

No eliges la oficina. La página “Horario y oficinas del INM” (del 24 de marzo de 2025) dice que el trámite se presenta en la oficina que corresponde al domicilio del interesado, o al de su trabajo cuando los dos caen en zonas distintas. En la cita en línea cuenta el domicilio que anotaste en la solicitud.

El INM no publica qué municipios van a Juárez y cuáles a la capital. Para alguien de Delicias, Cuauhtémoc, Parral u Ojinaga no hay una lista oficial que consultar; si la oficina te queda lejos, el propio instituto sugiere que le llames y pidas informes de la más cercana.

Si tu domicilio está en Coahuila, el reparto es otro y lo tienes en la cita en el INM de Saltillo.

Agendar, cancelar o llegar sin cita

La cita se saca en el Portal de Servicios del INM, igual que en el resto del país. Si vas a cambiar una visa por tarjeta de residente, la página de cita para canje explica ese caso, y los costos de la residencia de 2026 están en la guía de residencia temporal. ¿Agendaste en la oficina equivocada o no puedes ir? Lee qué hacer si no puedes cancelar tu cita. Y si no hay fecha antes de que venza tu documento, o tu trámite no está en el catálogo, revisa los trámites del INM sin cita. Nadie necesita pagarle a un tercero para agendar en Juárez ni en la capital.