Cita Infonavit para actualización de datos: nombre, RFC, NSS y fecha de nacimiento

Antes de buscar una cita Infonavit para actualización de datos, revisa qué dato está mal, porque tres de ellos no la necesitan. Nombre, CURP y RFC se corrigen dentro de Mi Cuenta Infonavit en unos minutos. Para lo demás sí hay que ir. Eso incluye el NSS, el domicilio y los datos de tu crédito (factor de pago, plazo, fecha de otorgamiento). Y hay un caso que el Infonavit no puede resolver solo, el del NSS duplicado, que empieza en el IMSS.

Qué datos se pueden corregir

La ficha oficial del trámite “Corrección de datos” enumera nombre, RFC, NSS, fecha de nacimiento, domicilio, factor de pago y plazo del crédito. Es gratuita y está pensada para acreditados (quienes ya tienen un crédito), por eso incluye datos de la escritura. Si todavía no tienes crédito y lo que te frena es el registro en Mi Cuenta, la página de cita Infonavit sin cuenta explica cada error del registro.

Lo que se corrige en línea en Mi Cuenta Infonavit

Entra a Mi Cuenta Infonavit, ve a “Mi Perfil” y elige “Corrección de CURP y nombre”. Según el Centro de Ayuda, el sistema valida tus datos contra tu CURP y aplica el cambio de inmediato. Hay un efecto que conviene saber: al corregir nombre o CURP, el Infonavit también actualiza tu fecha de nacimiento, así que muchas veces ese dato se arregla sin papeles.

¿Y el RFC? La ficha remite a la corrección de RFC en Mi Cuenta. Si el problema aparece al registrarte (el RFC tiene 13 caracteres con homoclave), el propio registro muestra un botón para corregirlo ahí mismo.

Documentos por cada dato

Cada dato lleva su lista. Esta es la de la ficha oficial, agrupada:

Dato	Qué llevar
NSS o RFC inválido	Credencial del IMSS o constancia de afiliación al IMSS; recibo de nómina o carta patronal
NSS	Formato de certificación de regularización o corrección de datos del IMSS, llenado y sellado
Nombre	Acta de nacimiento, hojas de la escritura con tu nombre y la ubicación de la vivienda, identificación
RFC	Identificación y constancia del RFC (original y copia), e.firma, CFDI o recibo de nómina digital
Fecha de nacimiento	Constancia del RFC, constancia de la Afore, constancia de afiliación al IMSS
Domicilio de la vivienda	Hojas de la escritura e identificación, original y copia por ambos lados
Domicilio de correspondencia	Comprobante de domicilio (luz, agua, teléfono) e identificación, original y copia por ambos lados
Factor de pago	Escritura con sellos del Registro Público de la Propiedad y, si aplica, convenio de disminución de factor por altos salarios o de cuota fija o reestructura, firmado por el jefe de cobranza y por ti
Plazo, fecha de otorgamiento o crédito en salarios mínimos a pesos	Escritura completa, en orden y con sellos del Registro Público de la Propiedad

Fíjate en la primera fila. “NSS inválido” quiere decir que el número que tiene el Infonavit no corresponde a un registro válido del IMSS; ahí no basta tu palabra, te piden la constancia del IMSS y algo de tu patrón que muestre con qué número te reporta. La identificación que nombra la ficha es credencial para votar, pasaporte o cartilla del servicio militar. Para lo que se pide en cualquier otro tipo de cita, está qué llevar a tu cita Infonavit.

Tus datos deben coincidir con el IMSS y tu Afore

El Infonavit no es dueño de tus datos. Los recibe. El NSS lo asigna el IMSS, la CURP viene de RENAPO, el RFC del SAT, y el Infonavit los cruza con lo que tienen tu Afore y tu patrón. Pide que sean iguales en los cuatro lados. Si corriges solo en el Infonavit y la Afore sigue con un apellido mal escrito, el problema regresa en el siguiente trámite; donde más duele es en la devolución de ahorros, que no procede si NSS, RFC y CURP no coinciden.

El orden que funciona: corrige en el origen, revisa que tu Afore ya lo refleje y después vas al Infonavit.

Si no tienes Afore o tus datos ahí están mal

Tener Afore es obligatorio para el Infonavit. Sin ella no puedes pedir crédito ni dar seguimiento a tu Subcuenta de Vivienda. Registrarte en una no cuesta, y el Infonavit manda a la Consar para ver los pasos. Si tu Afore tiene datos distintos, o al consultar tu NSS te dicen que no existe, el Infonavit da dos salidas: confirmar con tu patrón que te dio de alta bien en el IMSS, o preguntar por el chat del SAR o en SARTEL, al 55 1328 5000, sin costo.

NSS duplicado o que empieza con 77

Aquí se mezclan tres situaciones. Solo una se termina en el Infonavit.

• Compartes NSS con otra persona (por homonimia o porque alguien usó tu número): es una separación de cuentas y se hace en el IMSS, que te asigna un NSS propio.
• Tienes dos o más NSS del IMSS: se unifican en el IMSS.
• Tienes además un NSS que empieza con 77: ese lo asignó el Infonavit. Primero unificas ante el IMSS; después pides al Infonavit la unificación del NSS 77 con su formato y los documentos que indica.

Para esa última hay condiciones. Tu CURP y tu nombre deben estar correctos en el estado de cuenta de la Afore antes de empezar. En oficina solo lo tramita el titular; si falleció, los beneficiarios llevan el documento de la autoridad laboral. Al terminar, el Infonavit avisa por correo o teléfono, y tú le das a tu patrón el NSS unificador para que pague con ese. Un detalle que confunde: el saldo del NSS 77 no aparece en el estado de cuenta de tu Afore. Si tu patrón vuelve a pagar con el 77 después de la unificación, pides en el CESI una unificación complementaria.

Cómo pedir la cita

El botón “Haz una cita” del portal lleva a Mi Cuenta Infonavit. Sin cuenta, la ficha da Infonatel: 800 008 3900 desde cualquier estado o 55 9171 5050 en la Ciudad de México (horarios y qué tener a la mano en cita Infonavit por teléfono). Las oficinas atienden esta corrección de lunes a viernes de 8:00 a 14:30. Cómo elegir entre CESI, CAPDE y delegación está en la página general de cita Infonavit.

¿Cuánto tarda en quedar aplicada? El Infonavit no lo publica. Y nadie debe cobrarte por ella: si alguien te pide dinero por “arreglar” tus datos, desconfía. El trámite oficial es gratis.