Sí necesitas cita
- Costo de la cita
- Gratis
- Costo del trámite
- Gratis (FONACOT no cobra por sus trámites)
- Tiempo
- FONACOT no publica cuánto dura la atención en sucursal
- Dónde se hace
- 9 oficinas en la Ciudad de México según el directorio oficial de sucursales consultado el 11 de noviembre de 2026
FONACOT no publica atención sin cita. Para agendar necesitas número de cliente o folio de pre registro.
- En línea: Sistema de Citas del Instituto FONACOT
- Teléfono: Centro de Atención Telefónica FONACOT, 55 8874 7474
Paso a paso
- Escoge la oficinaRevisa en la tabla qué oficina te queda cerca, si abre en sábado y si da el servicio que buscas.
- Ten a la mano tu número de cliente o folioSi es tu primer crédito, saca antes el folio de pre registro.
- Agenda en el sistema o por teléfonoEn el Sistema de Citas del Instituto FONACOT o llamando al 55 8874 7474, de 8:00 a 22:00 todos los días.
- Llega a la dirección exactaVarias oficinas están dentro de plazas comerciales; anota el local o el nivel que trae la dirección.
¿A qué sucursal pedir tu cita FONACOT en CDMX? Hay nueve oficinas en la capital, y no todas sirven para lo mismo ni abren los mismos días. La lista sale del archivo de datos que usa el localizador oficial de sucursales, consultado el 11 de noviembre de 2026; las direcciones y los horarios van tal como los publica FONACOT. Cómo funciona la cita en general (número de cliente, folio, motivos del sistema) está en la página de cita FONACOT.
Sucursales FONACOT en CDMX
Cinco de las nueve están en la alcaldía Cuauhtémoc. Las otras cuatro quedan al sur (Mixcoac y Coapa), al norte (Vallejo) y al oriente (Iztacalco).
| Sucursal | Dirección | Horario | Servicios |
|---|---|---|---|
| Plaza Mixcoac | Molinos No. 50 Col. Mixcoac C.P. 03910 Alcaldía Benito Juarez, Ciudad de México. | Lun a Vie 8:00 a 17:00, Sábado 8:00 a 16:00 | Crédito, Cobranza y Afiliación |
| Plaza Portales San Antonio Abad | San Antonio Abad No. 150, Col. Tránsito, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06820, México, Ciudad de México. | Lun a Vie 8:00 a 17:00, Sábado 8:00 a 16:00 | Crédito, Cobranza y Afiliación |
| Insurgentes/Oficinas Centrales | Insurgentes Sur 452, Planta Baja, Col. Roma Sur, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06760, Ciudad de México. | Lun a Vie 8:00 a 17:00 | Crédito |
| Plaza de la República | Plaza de la República No. 32, Planta Baja, Col. Tabacalera, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06030, Ciudad de México. | Lun a Vie 8:00 a 17:00 | Crédito |
| Congreso del Trabajo (Tlatelolco) | Plaza Tlatelolco, Av. Ricardo flores Magón No. 210, nivel 2, locales 4 y 5, Colonia Guerrero, Alcaldía Cuauhtémoc C.P. 06300, CDMX | Lun a Vie 8:00 a 17:00, Sábado 8:00 a 16:00 | Crédito y Cobranza |
| Módulo de atención SAT BANCEN | Av. Hidalgo 77, Col. Guerrero, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06300, Ciudad de México. | Mar a Jue 08:00 a 16:00 | Crédito |
| Plaza Vallejo | Norte 45 No. 853-B, Col. Industrial Vallejo, Alcaldía Gustavo A. Madero, C.P. 02300, México, Ciudad de México. | Lun a Vie 8:00 a 17:00, Sábado 8:00 a 16:00 | Crédito, Cobranza y Afiliación |
| Plaza Iztacalco | Av. Añil 571 Planta Baja, Colonia Granjas México, Demarcación Territorial Iztacalco, C.P. 08400, Ciudad de México. | Lun a Vie 8:00 a 17:00, Sábado 8:00 a 16:00 | Crédito, Cobranza y Afiliación |
| Coapa | Av. Canal de Miramontes 3280, locales 27, 28, 29, 30, Coaplaza, Col. Villacoapa, Alcaldía Tlalpan, C.P. 14390, Ciudad de México. | Lun a Vie 8:00 a 17:00, Sábado 8:00 a 16:00 | Crédito, Cobranza y Afiliación |
Si buscas “FONACOT Añil”, es Plaza Iztacalco. La de “Tlatelolco” aparece como Congreso del Trabajo y está en el nivel 2 de Plaza Tlatelolco, en los locales 4 y 5; la de Coapa está dentro de Coaplaza (locales 27 a 30).
Cuáles atienden también afiliación y cobranza
El directorio marca tres niveles de servicio. Para pedir un préstamo, cualquiera de las nueve sirve: todas dicen “Crédito”. La diferencia está en lo demás.
- Crédito, cobranza y afiliación: Mixcoac, San Antonio Abad, Vallejo, Iztacalco y Coapa.
- Crédito y cobranza: Congreso del Trabajo (Tlatelolco).
- Solo crédito: Insurgentes/Oficinas Centrales, Plaza de la República y el Módulo SAT BANCEN.
La afiliación la tramita el patrón. Casi siempre se hace en línea; los casos que sí van a sucursal (y con otro sistema de citas) están en cita FONACOT para empresas. Si tu trámite es de cobranza, elige una de las seis que la tienen.
Horarios entre semana y sábado
Ocho oficinas abren de lunes a viernes de 8:00 a 17:00. Seis de ellas abren también el sábado de 8:00 a 16:00: Mixcoac, San Antonio Abad, Tlatelolco, Vallejo, Iztacalco y Coapa.
Hay dos casos raros. Insurgentes y Plaza de la República no abren en sábado. Y el Módulo SAT BANCEN, en Av. Hidalgo 77, abre solo martes, miércoles y jueves de 8:00 a 16:00; su teléfono es una extensión de la dirección de Plaza Portales San Antonio Abad.
Los teléfonos de cada oficina, según el mismo archivo:
| Sucursal | Teléfono |
|---|---|
| Plaza Mixcoac | 55 5265 7400 / 55 2652 3926 |
| San Antonio Abad | 55 5740 1157 / 55 5740 0243 / 55 5740 1483 |
| Insurgentes/Oficinas Centrales | 55 5265 7400 |
| Plaza de la República | 55 5265 7400 Ext. 5109 |
| Congreso del Trabajo (Tlatelolco) | 55 5265 7400 |
| Módulo SAT BANCEN | 55 5740 1157 Ext. 20510 |
| Plaza Vallejo | 55 5719 4012 / 55 5567 0473 |
| Plaza Iztacalco | 55 9131 7880 / 55 9131 7723 |
| Coapa | 55 2652 2785 / 55 2652 3926 |
Para agendar, el número es otro: el 55 8874 7474.
Cómo elegir la sucursal al agendar
El sistema de citas pide la cita “en alguna sucursal FONACOT”, así que la eliges tú. Si solo puedes ir en sábado, descarta Insurgentes, Plaza de la República y SAT BANCEN. Si tu trámite es de cobranza, quédate con las cinco de afiliación o con Tlatelolco. Y piensa en la distancia desde donde vas a estar ese día; si la cita cae entre semana, a lo mejor te conviene la oficina cerca del trabajo y no la de tu casa.
Si la oficina que querías no tiene horarios libres, prueba con otra de la tabla antes de cambiar de fecha; hay más ideas en qué hacer si no hay citas FONACOT. ¿Vives en el norte de la ciudad o en la zona conurbada? Plaza Tlalnepantla y Ecatepec también abren en sábado; están en cita FONACOT en el Estado de México. Y el día de la cita lleva los papeles completos, porque la oficina no cambia lo que te piden: la lista está en requisitos para tu cita FONACOT.
Horario ampliado de noviembre
Por el Buen Fin, FONACOT anunció horario ampliado en sus sucursales del 3 al 14 de noviembre de 2026: de 8:00 a 18:00 de lunes a viernes y de 8:00 a 16:00 los sábados (boletín DCI/B/21/2026). El boletín no dice si el cambio alcanza a módulos como SAT BANCEN. Después del 14 de noviembre rigen los horarios de la tabla. Si vas por el préstamo, en la guía del crédito FONACOT están los montos y las tasas de cada plazo.
Preguntas frecuentes
¿Hay sucursal FONACOT abierta en sábado en CDMX?
Sí, seis: Mixcoac, San Antonio Abad, Congreso del Trabajo (Tlatelolco), Vallejo, Iztacalco y Coapa abren los sábados de 8:00 a 16:00.
¿Dónde queda la sucursal FONACOT de Mixcoac?
En Molinos 50, colonia Mixcoac, C.P. 03910, alcaldía Benito Juárez. Se llama Plaza Mixcoac en el directorio oficial.
¿La sucursal de Añil es la de Iztacalco?
Sí. El directorio la llama Plaza Iztacalco y su dirección es Av. Añil 571, planta baja, colonia Granjas México, C.P. 08400.
¿Puedo ir a una sucursal de CDMX sin cita?
FONACOT no publica atención sin cita para trabajadores, y en su página de empresas dice que atiende únicamente con cita. Agenda antes de ir.
¿Cuánto cuesta la cita en una sucursal de CDMX?
Nada. FONACOT dice que todos sus trámites son personales y gratuitos y que no tiene gestores para conseguir citas.
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Fuentes oficiales consultadas
- FONACOT: archivo de datos del directorio de sucursales (sucursales.txt) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- FONACOT: Sucursales, ubica tu sucursal más cercana (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- Sistema de Citas del Instituto FONACOT (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- FONACOT: Preguntas frecuentes (Centro de Atención Telefónica) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- FONACOT: Servicios en Línea (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- Boletín DCI/B/21/2026: horario ampliado del Buen Fin (consultado el 11 de noviembre de 2026)
Esta guía es informativa. CitasGob no es una dependencia de gobierno, no agenda citas y no cobra por trámites. Los requisitos y costos pueden cambiar: confirma en el portal oficial antes de acudir.