La cita depende del caso
- Costo de la cita
- Gratis
- Costo del trámite
- Según el trámite, solo en efectivo; las tarifas 2026 están en la tabla de precios del consulado
- Tiempo
- Pasaporte y matrícula se entregan el mismo día; el consulado calcula una espera de hora y media a tres horas
- Dónde se hace
- 293 North "D" Street, San Bernardino, CA 92401
Pasaporte, matrícula, credencial para votar, registro de nacimiento, poderes y visas llevan cita. Según las preguntas frecuentes del consulado (13 de marzo de 2026), los martes se atiende pasaporte y matrícula sin cita, y las personas mayores de 60 años o con discapacidad no necesitan cita previa. Las copias certificadas de actas tampoco la piden.
- WhatsApp: WhatsApp Citas (MiConsulado), +1 424 309 0009
- Teléfono: Mi Consulado (Citas), (424) 309-0009
- En línea: Citas SRE
Paso a paso
- Confirma que vives en el Inland EmpireSan Bernardino atiende a quien vive en los condados de San Bernardino o Riverside.
- Escribe el juevesLas citas de la semana siguiente salen los jueves. El consulado recomienda mandar el WhatsApp al +1 (424) 309-0009 ese mismo día, temprano.
- Guarda el folio o el comprobanteSi agendas por teléfono, anota el folio que te dan; si es por citas.sre.gob.mx, guarda el comprobante del sistema.
- Lleva originales y efectivoNo piden fotos ni fotocopias para pasaporte o matrícula: escanean tus originales. El pago es solo en efectivo.
- Llega antes del recesoDocumentación cierra de 2:00 a 3:00 p. m. Estaciona en el edificio público de 245 N E St si no hay lugar en la calle.
En San Bernardino, la agenda gira alrededor del jueves. Ese día el consulado abre las citas de la semana siguiente, tanto para su oficina de 293 North “D” Street como para el Consulado sobre Ruedas, y según su propio aviso suelen acabarse esa misma jornada. Para una cita consulado mexicano San Bernardino se usa MiConsulado: WhatsApp o llamada al (424) 309-0009, o el portal citas.sre.gob.mx. No se paga nada por agendar. Y hay una salida que pocos consulados publican: los martes atienden pasaporte y matrícula sin cita.
Jueves para agendar, martes para llegar sin cita
El aviso “Mi Consulado. Información para agendar tu Cita” (actualizado el 2 de enero de 2025) dice que las citas salen todos los jueves a partir de las 9:00 a. m. ¿Y si se agotan? Toca esperar al jueves siguiente. Las preguntas frecuentes, del 13 de marzo de 2026, repiten la recomendación de escribir por WhatsApp los jueves, aunque ya sin mencionar la hora. Por teléfono te dan un número de folio que debes presentar en la ventanilla; en el portal hay que darse de alta antes de elegir fecha (la alta se puede hacer cualquier día). Cómo se lleva la conversación del chat, menú por menú, está en la cita del consulado por WhatsApp.
Las mismas preguntas frecuentes abren tres puertas sin cita:
- Los martes, para pasaporte y matrícula consular. La página no dice desde qué hora ni cuántas personas reciben.
- Personas mayores de 60 años o con discapacidad: atención prioritaria, sin cita previa.
- Urgencia probada: boleto de avión para ese día o para los cinco días siguientes, un comprobante médico o documentos legales o migratorios. Hay revisión y entrevista de 8:00 a 17:00, con el cierre de comida de 14:00 a 15:00.
Doble nacionalidad y poderes notariales funcionan al revés. Primero llevas tus papeles a la Ventanilla de Información, sin cita; el consulado revisa el expediente y después te llama para agendar. La página de doble nacionalidad (2 de marzo de 2026) advierte que el proceso completo puede tardar varios meses. Los requisitos generales están en la cita de doble nacionalidad.
El receso de las 2 y los horarios por ventanilla
La página El Consulado, con fecha del 22 de mayo de 2026, divide el día. Documentación, Registro Civil y Fe Pública abren de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 2:00 p. m. y de 3:00 a 5:00 p. m.; entre 2 y 3 están cerrados. Protección consular atiende corrido, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Los sábados solo hay servicio en las jornadas sabatinas, cuyas fechas publica el consulado en su sección de jornadas.
Algunas ventanillas tienen reglas propias:
- Copias certificadas de actas, sin cita. El horario cambia según la página: de 8:00 a 17:00 en las preguntas frecuentes (13 de marzo de 2026) y de 8:00 a 13:30 y de 15:00 a 16:30 en la de registro civil (8 de enero de 2026).
- Poder para pedir la carta de no antecedentes penales o la constancia de datos registrales: no pasa por MiConsulado. Se pide ficha en el consulado de 8:00 a 12:30, y cada día se procesa un número limitado.
- Permiso de los padres (OP-7) para el pasaporte de un menor: gratuito y sin cita.
Estacionarte cerca de D Street
El consulado está en el Downtown, cerca del City Hall y del Consulado de Guatemala, a pocas cuadras de la estación Downtown del Metrolink. El edificio no tiene estacionamiento propio. En la calle hay espacios de hasta 2 horas (revisa la señalización) y el consulado manda al estacionamiento público y gratuito de 245 N E St; la página de mayo de 2026 dice pisos 4 y 5, y el mapa de la portada marca niveles 3 y 4. Los lugares preferentes son solo para quien lleva a la vista su carnet de discapacidad.
Las líneas que rotula el consulado
| Rótulo en el sitio oficial | Número |
|---|---|
| Mi Consulado (citas), llamada y WhatsApp | (424) 309-0009 |
| Emergencias de protección, 24 horas; “No citas” | (909) 708-8093 |
| Centro de Información CIAM, 24 horas, los 365 días | (520) 623-7874 |
| Línea de Protección San Bernardino, 8 a. m. a 5 p. m. | (909) 384-8114 |
| Conmutador | (909) 889-9836 y (909) 889-9837 |
Esa tabla sale de la página Citas y contacto, actualizada el 9 de septiembre de 2026. La página de Protección, del 27 de octubre de 2025, da otro número “durante horario de oficina”, el (909) 380-1324, y para detenciones manda a la extensión 239 del conmutador o al (909) 708-8091. Si una línea no responde, prueba la otra versión. El correo del consulado está protegido con un script anti-spam; para verlo, abre la página de contacto oficial con JavaScript activado.
Ciudades que le corresponden
La circunscripción son dos condados enormes del Inland Empire, San Bernardino y Riverside. La página de circunscripción (26 de marzo de 2026) enumera estas ciudades:
- Condado de Riverside: Banning, Beaumont, Blythe, Calimesa, Canyon Lake, Cathedral City, Coachella, Corona, Desert Hot Springs, Eastvale, Hemet, Indian Wells, Indio, Jurupa Valley, La Quinta, Lake Elsinore, Menifee, Moreno Valley, Murrieta, Norco, Palm Desert, Palm Springs, Perris, Rancho Mirage, Riverside, San Jacinto, Temecula y Wildomar.
- Condado de San Bernardino: Adelanto, Apple Valley, Barstow, Big Bear Lake, Chino, Chino Hills, Colton, Fontana, Grand Terrace, Hesperia, Highland, Loma Linda, Montclair, Needles, Ontario, Rancho Cucamonga, Redlands, Rialto, San Bernardino, Twentynine Palms, Upland, Victorville, Yucaipa y Yucca Valley.
Si vives en el condado de Orange, te toca el consulado de Santa Ana; en el de Los Ángeles, el de Los Ángeles. Para los pueblos del desierto lejos de la sede está el Consulado sobre Ruedas: cada ciudad tiene su propio jueves de apertura de citas, el horario es de 9:00 a 14:30 y solo entra quien trae cita, sin acompañantes. Qué esperar de esas jornadas en toda la red está en consulado sobre ruedas.
Pago en efectivo y la tabla de precios
La página Precios 2026 (13 de enero de 2026) lo deja claro: solo efectivo, ninguna tarjeta bancaria. La tabla de derechos está publicada como imagen en esa misma página de precios 2026. Las páginas de cada trámite dan montos en texto, pero sin año y con la nota de que el catálogo está en proceso de actualización, así que la tabla oficial es la referencia. Dos reglas sí están escritas: el pasaporte de emergencia lleva un 30 % adicional y, según las preguntas frecuentes, las personas mayores de 60 años pagan 50 % del pasaporte.
Pasaporte y matrícula se entregan el mismo día; la credencial del INE llega por mensajería a tu domicilio. No hacen falta fotos ni fotocopias. Los documentos aceptados están en la cita de pasaporte en el consulado, la cita de matrícula consular y la guía de la matrícula consular.
Detenciones en Adelanto y otras emergencias
Dentro de esta circunscripción está el Adelanto ICE Processing Center, uno de los centros de detención migratoria más grandes del país. Si detienen a un familiar, el Departamento de Protección orienta a la familia y vigila que se respeten sus derechos, pero el consulado aclara que no puede representarlo en un juicio ni pagar el proceso legal. Para protección se puede ir sin cita en horario de oficina. Las consultas con los abogados de sus programas son gratuitas; la información se da de 8:00 a. m. a 1:00 p. m. Para el resto de trámites de la red consular, la página general de cita en el consulado mexicano reúne los canales y requisitos.
Preguntas frecuentes
¿El consulado de San Bernardino cierra a mediodía?
Las ventanillas de documentación, registro civil y fe pública cierran de 2:00 a 3:00 p. m. Protección consular sigue abierta de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Vivo en Riverside, ¿me toca este consulado?
Sí. La circunscripción de San Bernardino son los condados de San Bernardino y Riverside, con ciudades como Riverside, Corona, Temecula, Indio y Palm Springs.
¿Tiene estacionamiento el consulado?
El edificio no tiene estacionamiento propio. El consulado indica un estacionamiento público y gratuito en 245 N E St y espacios en la calle de hasta 2 horas.
¿Puedo pedir la cita al (909) 708-8093?
No. El consulado rotula ese número como emergencias de protección y aclara que no es para citas. Las citas van al (424) 309-0009.
¿Aceptan tarjeta?
No. La página de precios 2026 dice que el consulado únicamente acepta pagos en efectivo.
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Fuentes oficiales consultadas
- El Consulado (ubicación, horarios y estacionamiento), Consulado de México en San Bernardino (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- Citas y contacto, Consulado de México en San Bernardino (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- Circunscripción, Consulado de México en San Bernardino (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- Preguntas frecuentes, Consulado de México en San Bernardino (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- Mi Consulado. Información para agendar tu cita, Consulado de México en San Bernardino (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- Precios 2026, Consulado de México en San Bernardino (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- Protección a mexicanos, Consulado de México en San Bernardino (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- Registro civil y actos notariales, Consulado de México en San Bernardino (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- Pasaportes, Consulado de México en San Bernardino (consultado el 11 de noviembre de 2026)
Esta guía es informativa. CitasGob no es una dependencia de gobierno, no agenda citas y no cobra por trámites. Los requisitos y costos pueden cambiar: confirma en el portal oficial antes de acudir.