Acta de nacimiento de Quintana Roo: $59 en línea y lo que cobran Chetumal y Cancún

Quien nació en Quintana Roo paga la copia certificada más barata del país si la saca por internet: $59 en la Plataforma Nacional del Registro Civil, menos que en cualquiera de los otros 31 estados. En ventanilla, el acta de nacimiento de Quintana Roo puede costar casi lo mismo o más del doble. Depende de la oficina, porque la Dirección General en Chetumal cobra con una ley estatal y las oficialías de Cancún con la ley de su municipio.

Cuánto cuesta según dónde la pidas

Las tarifas de ley están en UMA. Los pesos de la tabla son un cálculo con la UMA 2026 de $117.31, vigente desde el 1 de febrero de 2026; lo que pagas es lo que diga tu recibo.

Dónde	Tarifa	En pesos
Plataforma nacional (en línea)	Precio fijo del portal	$59
Dirección General, Chetumal	0.50 UMA (Ley de Derechos, art. 19, fr. I a)	unos $58.66
Registro Civil municipal de Chetumal	Ficha 2026	$58.65
Oficialías de Cancún	1.32 UMA (Ley de Hacienda de Benito Juárez, art. 75, fr. V d)	unos $154.85

¿Y los $52 que aparecen en el portal estatal? Es la cifra de la ficha “Acta de Nacimiento” de la Dirección General, y esa ficha no muestra fecha ni año. Además se apoya en el artículo 188 de una Ley de Hacienda del Estado que quedó abrogada el 1 de enero de 2020: la ley vigente en 2026 no tiene tarifas del Registro Civil, y el cobro pasó al artículo 19 de la Ley de Derechos, reformada por última vez el 18 de diciembre de 2025. Toma los $52 como un dato viejo.

En Cancún el recibo puede salir algo arriba de los $154.85, porque la ley municipal suma un impuesto adicional sobre los derechos (artículo 58).

La primera copia no se cobra

El mismo artículo 19 de la Ley de Derechos dice que la primera copia certificada del acta de nacimiento local está exenta. La Dirección General no tiene una ficha que explique cómo se aplica. El artículo 24 añade dos casos: subsidios que pueden cubrir todo el cobro en desastres o programas de regularización, y exención para personas de escasos recursos con estudio socioeconómico, dentro de un programa de la Dirección General o del DIF estatal. Para 2026 el portal estatal no anuncia ninguna jornada de actas gratuitas.

Sacarla en línea

Es la vía más barata y la que sirve desde cualquier ciudad, Cancún incluida. Se hace en la Plataforma Nacional del Registro Civil con Llave MX; al elegir Quintana Roo aparece el acta de nacimiento en línea. Cómo se paga y cómo se valida el documento lo explica la guía del acta de nacimiento. Quintana Roo no tiene un sistema propio para pedirla, y ninguna fuente oficial menciona kioscos o cajeros de actas en el estado.

Pedirla en Chetumal

La ficha estatal manda a la Dirección General del Registro Civil: Calle Ignacio Zaragoza 151, entre 16 de Septiembre y Miguel Hidalgo, colonia Centro. Atiende de 8:30 a 15:00 y su teléfono es el 983 83 2 85 21. El pago se hace aparte, en la Recaudadora de Rentas de la Secretaría de Finanzas y Planeación, y la copia se entrega el mismo día.

Sobre la misma avenida está el Registro Civil municipal de Othón P. Blanco, que expide copias de las actas de su archivo. Cómo funcionan sus turnos y lo que cobra por otros trámites está en la página del Registro Civil de Chetumal.

Oficialías en Cancún

Estas son las del municipio de Benito Juárez según el directorio estatal, que no publica teléfonos ni horarios:

Oficialía	Dirección
1 (matutino) y 2 (vespertino)	SM 22, Calle Margaritas 31, por el Parque Las Palapas
3	Blvd. Kukulcán km 12, Zona Hotelera
6 y 9	Región 94, Mz 76, Lt 03, Calle 44 Poniente, junto al edificio del DIF
7	Región 95, Mz 120, Lt 03
8	Hotel Moon Palace, carretera Cancún-Playa del Carmen km 33
5 (Alfredo V. Bonfil)	Delegación Municipal, Av. Luis Echeverría

La ley obliga a cada oficina a tener a la vista su lista de tarifas. Revísala antes de pagar.

Si naciste en otro estado o en otro municipio

La Dirección General también tramita actas foráneas. Su ficha dice $285 y, como la del acta local, cita un artículo de la ley abrogada; la Ley de Derechos vigente fija 2.75 UMA (unos $322.60, cálculo). Basta una copia simple o, si no la tienes, el nombre completo y la fecha de nacimiento.

En Cancún pesa un detalle: la ley de Benito Juárez cobra 3.64 UMA (unos $427.01, cálculo) por actas de otras entidades y también de otros municipios de Quintana Roo. Si te registraron en Chetumal y vives en Cancún, la plataforma nacional te sale en $59. Para un acta de otro estado, en línea pagas la tarifa de ese estado: la de Yucatán, por ejemplo, es de las más altas.

Si tu acta no aparece o trae errores

Ninguna ficha de Quintana Roo explica qué hacer cuando el acta no está en el sistema. Para eso sirve la página de cuándo hay que ir en persona por el acta. Si el acta sale pero con un dato mal, el trámite es la corrección del acta; la Ley de Derechos cobra 4.50 UMA por la aclaración administrativa en la Dirección General.